Monitoring w czasie rzeczywistym · Województwo małopolskie
Awaria prądu w Krakowie (2026)
Masz awarię prądu w Krakowie? Sprawdź najpierw, czy sąsiedzi również są pozbawieni prądu — w takim przypadku jest to awaria sieci, którą może usunąć wyłącznie Tauron Dystrybucja S.A.. Ogólnopolski numer awaryjny czynny całą dobę: 991.
Mapa poniżej pokazuje zgłoszenia użytkowników w czasie rzeczywistym z całej Polski. Możesz również zgłosić awarię anonimowo przez formularz w dalszej części strony — pomaga to zarówno sąsiadom, jak i operatorowi szybciej zlokalizować problem.
991
Awaria prądu (24/7)
112
Numer alarmowy
810 000
Mieszkańców
327 km²
Powierzchnia
Aktualne awarie prądu w Krakowie w czasie rzeczywistym
Mapa pokazuje zgłoszenia użytkowników w czasie rzeczywistym z całej Polski. Powiększ obraz na Kraków aby zobaczyć, czy awaria jest lokalna, czy obejmuje większy obszar. W mieście mieszka ok. 810 000 osób w dzielnicach Stare Miasto, Kazimierz, Nowa Huta, Krowodrza, Podgórze.
Kraków to historyczna stolica Polski (do 1596) i drugie pod względem wielkości miasto kraju z 810 tys. mieszkańców. Tauron Dystrybucja obsługuje sieć miejską. Stare Miasto jest na liście UNESCO, a Nowa Huta to zaplanowane socjalistyczne miasto przemysłowe z hutą stali (obecnie ArcelorMittal).
Awarie prądu w Polsce na żywo
Nie udało się wczytać danych o sieci.
Aktualne zgłoszenia
Najnowsze awarie prądu zgłoszone przez użytkowników w Polsce.
Brak aktualnie zgłoszonych awarii prądu.
Dane pochodzą ze zgłoszeń użytkowników. Wyświetlane są aktualnie aktywne awarie. Wiarygodność jest szacowana na podstawie liczby zgłoszeń i ich bliskości geograficznej.
Zgłoś awarię prądu w Krakowie
Wpisz swój adres w polu poniżej — zgłoszenie pojawi się na mapie w ciągu minuty i pomoże sąsiadom zobaczyć, że problem nie dotyczy tylko ich. Zgłoszenia są anonimowe i nie zastępują telefonu pod 991.
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało wysłane i pomoże innym użytkownikom.
Zgłoszenia są anonimowe i pomagają innym użytkownikom zobaczyć aktualne awarie prądu w Polsce.
Dlaczego prąd wyłącza się w Krakowie
Letnie burze nad Krakowem są intensywne i wywołują wyładowania atmosferyczne w sieci miejskiej. Prace ziemne przy modernizacji linii tramwajowych i budowie nowych mieszkalnych są częstą przyczyną uszkodzeń kabli. Huta ArcelorMittal w Nowej Hucie wymaga redundantnego zasilania 110 kV. Niska jakość powietrza zimą zwiększa kondensację wilgoci na izolatorach.
W przypadku dłuższych awarii Tauron publikuje zwykle komunikat na www.tauron-dystrybucja.pl z wyjaśnieniem i przewidywanym czasem przywrócenia zasilania. W przypadku większych zdarzeń koordynację informacji prowadzi również miejscowy sztab zarządzania kryzysowego.
Sytuacja awaryjna
W sytuacji zagrożenia życia (zerwane kable, pożar, dym, iskrzenie) — najpierw zadzwoń pod 112. Nigdy nie dotykaj zerwanych przewodów i zachowaj odstęp co najmniej 10 metrów do czasu przybycia służb ratowniczych.
Co zrobić w przypadku awarii prądu w Krakowie?
-
1
Sprawdź, czy sąsiedzi również nie mają prądu
Spójrz przez okno — jeśli cała ulica jest ciemna, jest to awaria sieci. Jeśli tylko Twój dom nie ma prądu, problem jest prawdopodobnie w Twojej skrzynce elektrycznej (zadziałany bezpiecznik lub wyłącznik różnicowoprądowy).
-
2
Zadzwoń pod 991
Ogólnopolski numer awaryjny 991 łączy z Tauron Dystrybucja S.A. bezpośrednio (czynny 24/7). Podaj dokładny adres i krótki opis. Zapytaj o numer zgłoszenia — będzie potrzebny, jeśli później będziesz starać się o bonifikatę.
-
3
Zabezpiecz swoje urządzenia
Wyłącz z gniazdek wrażliwe urządzenia (telewizor, komputer, sterowanie lodówki) aby uniknąć uszkodzeń od skoków napięcia przy powrocie prądu. Pozostaw zapaloną jedną lampę, aby zauważyć moment powrotu prądu.
-
4
Zapisz czas początku i końca
Przy awariach powyżej 16 godzin masz prawo do bonifikaty zgodnie z prawem energetycznym. Sfotografuj zegar w telefonie w momencie awarii i przywrócenia zasilania — to najsilniejszy dowód przy ewentualnej reklamacji.
-
5
Zgłoś awarię online
Skorzystaj z formularza powyżej, aby sąsiedzi zobaczyli zgłoszenie natychmiast. Pojawi się na mapie w ciągu minuty i pomoże Tauron zrozumieć skalę awarii.
Główne dzielnice w Kraków
Tauron Dystrybucja S.A. obsługuje wszystkie wymienione dzielnice. Numer awaryjny jest wspólny dla całego miasta — 991.
- Stare Miasto
- Kazimierz
- Nowa Huta
- Krowodrza
- Podgórze
Najczęstsze pytania o awarie prądu w Krakowie
Sprawdź najpierw, czy sąsiedzi również nie mają prądu. Jeśli tak, zadzwoń pod ogólnopolski numer awaryjny 991 — łączy się on bezpośrednio z odpowiednim operatorem sieci dystrybucyjnej, w tym przypadku Tauron Dystrybucja S.A.. Jeśli tylko Twój dom jest bez prądu, awaria jest najprawdopodobniej w Twojej własnej skrzynce — sprawdź wyłącznik różnicowoprądowy i bezpieczniki.
Miasto obsługuje Tauron Dystrybucja S.A. — operator systemu dystrybucyjnego (OSD) odpowiedzialny za fizyczną sieć elektryczną we wszystkich dzielnicach miasta. OSD zajmuje się usuwaniem awarii i pracami planowymi, niezależnie od tego, którego sprzedawcę energii wybierzesz. Zmiana sprzedawcy nie zmienia operatora sieci.
Letnie burze nad Krakowem są intensywne i wywołują wyładowania atmosferyczne w sieci miejskiej. Prace ziemne przy modernizacji linii tramwajowych i budowie nowych mieszkalnych są częstą przyczyną uszkodzeń kabli. Huta ArcelorMittal w Nowej Hucie wymaga redundantnego zasilania 110 kV. Niska jakość powietrza zimą zwiększa kondensację wilgoci na izolatorach.
Planowane wyłączenia (konserwacja, prace kablowe) są ogłaszane zwykle z 5-14-dniowym wyprzedzeniem na stronie: https://www.tauron-dystrybucja.pl/awarie-i-wylaczenia/planowane-wylaczenia. Sprawdź tam najpierw przed zadzwonieniem pod 991 — przerwa może być zaplanowana i zakończyć się w ogłoszonym czasie.
Tak. Zgodnie z prawem energetycznym przy przerwach w dostawie prądu trwających powyżej 16 godzin jednorazowo lub powyżej 3 godzin łącznie w ciągu roku przysługuje bonifikata od operatora. Wysokość ustala URE (Urząd Regulacji Energetyki). Złóż pisemną reklamację do OSD z datą, godziną i czasem trwania przerwy. Jeśli reklamacja nie zostanie uznana, sprawę można skierować do Urzędu Regulacji Energetyki.
Więcej o Województwo małopolskie
Kraków to jedno z 16 głównych miast w województwie małopolskim. Na stronie województwa znajdziesz pełne zestawienie miast i operatorów sieci z bezpośrednimi linkami do informacji o planowanych pracach.