Twoja opinia o Elenger
Masz gaz od Elenger albo EWE? Opisz, jak jest naprawdę
O Elenger w internecie prawie nikt nie pisze, więc Twoja opinia waży tu więcej niż gdziekolwiek indziej. Kilka zdań może pomóc sąsiadowi z tej samej sieci zrozumieć fakturę albo uniknąć kłopotu. Napisz, czy masz gaz w domu, czy prąd albo gaz w firmie, jak wyglądają rachunki i jak odpowiada infolinia.
- Publikujemy też oceny krytyczne
- Weryfikacja przez e-mail
- Bez zakładania konta
Jak oceniasz Elenger jako sprzedawcę gazu albo prądu?
Kliknij gwiazdkę, żeby zacząć
Oceń Elenger
Publikujemy tylko zweryfikowane opinie
Dziękujemy za Twoją opinię!
Został jeszcze jeden krok: wysłaliśmy Ci e-mail z linkiem potwierdzającym. Gdy go klikniesz, Twoja opinia pojawi się na stronie i pomoże innym wybrać dostawcę.
Werdykt
Werdykt: Elenger, czy warto (gaz na sieci, gaz poza siecią, prąd)
Elenger to trzy różne oferty dla trzech różnych klientów, więc jedna ocena nic by nie powiedziała. Dom na sieci Elenger dostaje tani gaz, ale skromną obsługę. Firma bez gazociągu dostaje rzadką na rynku możliwość, czyli LNG z własną stacją. Firma kupująca prąd dostaje ofertę szytą przez doradcę, którą trzeba umieć przeczytać.
Gaz na sieci
Dom na sieci Elenger
Tak, ale znaj koszt sieci
- Sam gaz w G-1 za 22,56 gr brutto za kWh, taniej niż w taryfie myORLEN (24,27 gr);
- Cena z taryfy URE, jednakowa dla sąsiadów, bez promocji i bez pułapek w umowie;
- Za spóźnioną odpowiedź na reklamację taryfa daje 35,61 zł bonifikaty za dzień;
- Infolinia tylko 36 godzin w tygodniu, w piątek do 12:00, bez biura i bez aplikacji;
- W lubuskim opłata stała za sieć w G-1 to 27,87 zł netto miesięcznie, ponad 3 razy więcej niż poza lubuskim;
- Brak sprzedawcy rezerwowego na sieci Elenger.
Gaz poza siecią (LNG)
Firma bez gazociągu
Tak, gdy potrzebujesz gazu bez rury
- Stacja regazyfikacji w najmie, bez własnej inwestycji w instalację;
- Cena stała na od 3 do 36 miesięcy, także bioLNG;
- Stacje mobilne na czas budowy albo awarii;
- Budowa stacji trwa około 10 miesięcy;
- Cen LNG Elenger nie publikuje, każda oferta jest indywidualna;
- Oferta wyłącznie dla firm, dom bez gazociągu jej nie dostanie.
Prąd
Firma kupująca prąd
Tak, jeśli dostaniesz wszystko na piśmie
- Sprzedaż w całej Polsce, we wszystkich grupach od C1X po A;
- Stała cena, SPOT i giełda, umowy od 3 do 72 miesięcy;
- Opcja 100% OZE z certyfikatem pochodzenia;
- Brak publicznego cennika, więc porównanie wymaga drugiej oferty;
- „Niższa cena na start” po 3 miesiącach sama przechodzi na SPOT;
- Dom prądu od Elenger nie kupi.
Opinie w sieci
Dlaczego opinii o Elenger prawie nie ma
Na sieci Elenger jest niespełna 28 tysięcy odbiorców, głównie w lubuskim. To mało jak na sprzedawcę gazu. Wielu z nich nigdy sprzedawcy nie wybierało, bo na tej sieci Elenger jest sprzedawcą z urzędu: przychodzi razem z rurą pod domem. A kto niczego nie wybierał, rzadko coś ocenia.
Do tego nie ma miejsc, gdzie takie oceny zwykle powstają. Elenger nie ma profilu na Trustpilot, jakoscobslugi.pl ani Opineo, nie ma aplikacji w sklepach i nie prowadzi biur, które można by ocenić w Google. Opinie o dawnym EWE częściowo zostały, ale opisują stare numery, stary eBOK i ceny sprzed taryfy nr 21.
Wyróżnienia, którymi chwali się spółka
- Lider Jakości Obsługi Klienta 2025 (Gazeta Finansowa);
- Great Place To Work Polska 2025;
- Wielki Brylant Polskiej Gospodarki 2024.
Nie wiemy, na podstawie ilu ocen klientów je przyznano, więc traktujemy je jako deklarację spółki, a nie jako opinie klientów.
Jak czytać opinie o EWE
To ta sama firma, więc opinie o EWE Polska i EWE energia dotyczą dzisiejszego Elenger. Zanim jednak przejmiesz się skargą na telefon czy panel, sprawdź datę: numery 95 728 03 00 i 95 728 03 50 i domena ewe.pl już nie działają, a cena gazu od marca 2026 r. spadła.
Zamiast gwiazdek
Co sprawdzisz sam, zanim komuś uwierzysz
Gdy opinii brakuje, ocenia się fakty, które każdy może sprawdzić. Oto sześć, które mówią o Elenger więcej niż średnia z gwiazdek.
Cena
Gaz dla domu po taryfie URE, w G-1 za 22,56 gr brutto za kWh. Porównasz ją z każdą ofertą, bo taryfa jest publiczna.
Dostępność
Infolinia 123 800 000, pn-czw 8:00-16:00, pt 8:00-12:00. Po godzinach zostają e-mail, formularz i asystent Adam.
Obsługa online
eBOK na ebok.elenger.pl z fakturami, odczytami i e-fakturą. Aplikacji mobilnej brak.
Reklamacje
Odpowiedź w 14 dni, a za każdy dzień spóźnienia w sprawie rozliczeń 35,61 zł bonifikaty z taryfy.
Odcięcie gazu
Dopiero po 30 dniach zwłoki i pisemnym wezwaniu. Reklamacja w 14 dni od wezwania wstrzymuje odcięcie.
Dopłaty wstecz
Zaniżony przez błąd rachunek Elenger może skorygować tylko za ostatni okres rozliczeniowy, a nie za lata wstecz.
Gdzie złożyć reklamację i jak wygląda droga po odmowie, opisaliśmy na stronie reklamacja w Elenger.
Mało opinii? Twój rachunek powie więcej
Gwiazdki pokazują, co spotkało innych. O Tobie powie więcej jedna liczba: ile zapłacisz za rok gazu w swojej gminie. Policz ją w minutę.
Jeszcze kilka odpowiedzi