Energa-Obrót: taryfa, rachunek i licznik 2026
Pod marką Energa stoją dwie osobne spółki: jedna sprzedaje Ci prąd, druga jest właścicielem kabli. Od tego, która z nich odpowiada za Twoją sprawę, zależy numer, pod który masz zadzwonić, i to, czy ktokolwiek może Ci pomóc.
- Dla domu Prąd: W ofercie Gaz: Tylko taryfa URE, bez oferty
- Dla firm Prąd: Stała cena do 4 lat, indeks, SPOT Gaz: Stała cena, indeks, SPOT, przez doradcę
Stan oferty:
Dwie spółki
Energa-Obrót i Energa-Operator: dwie firmy, nie jedna
Energa-Obrót S.A. sprzedaje Ci energię i wystawia fakturę. Energa-Operator S.A. jest właścicielem słupów i kabli: dostarcza prąd, odczytuje licznik i usuwa awarie. To dwie różne spółki, z dwoma różnymi numerami KRS i dwoma adresami w Gdańsku. Sprzedawcę możesz zmienić, operatora nie.
Sprzedawca
Energa-Obrót S.A.
Sprzedaje energię elektryczną i gaz. To z tą spółką masz umowę i to ona wystawia fakturę.
Nie ma własnych słupów ani kabli. Nie usuwa awarii, nie wymienia licznika i nie przyłącza domu do sieci.
- Adres
- al. Grunwaldzka 472, Gdańsk
- NIP
- 9570968370
- KRS
- 0000280916
- REGON
- 220418835
- Kapitał zakładowy
- 372 533 800 zł
- Jedyny akcjonariusz
- Energa SA, Grupa ORLEN
Operator sieci
Energa-Operator S.A.
Dostarcza prąd fizycznie, odczytuje licznik, usuwa awarie i przyłącza nowe domy do sieci.
Nie sprzedaje energii i nie ustala jej ceny. Nie da się go wybrać ani zmienić: zależy wyłącznie od adresu.
- Adres
- ul. Marynarki Polskiej 130, Gdańsk
- NIP
- 5830001190
- KRS
- 0000033455
Z czym gdzie dzwonić
Najczęstszy nieudany telefon w energetyce to zgłoszenie awarii do sprzedawcy. Sprzedawca nie ma ekipy technicznej i powtórzy tylko to, co usłyszysz pod numerem 991.
| Twoja sprawa | Kto za nią odpowiada | Numer |
|---|---|---|
| Nie mam prądu | Energa-Operator | 991 |
| Faktura, saldo, płatność | Energa-Obrót | 555 555 555 |
| Zmiana taryfy lub oferty | Energa-Obrót | 555 555 555 |
| Przyłączenie domu, moc, licznik | Energa-Operator | 801 404 404 |
| Zgłoszenie mikroinstalacji PV | Energa-Operator | 801 404 404 |
| Przepisanie licznika po zakupie | Energa-Obrót | 555 555 555 |
Taryfa czy oferta
Słowo „oferta” brzmi jak zniżka. W Enerdze bywa odwrotnie
Masz do wyboru dwa sposoby rozliczenia z tym samym sprzedawcą. Taryfa to cennik zatwierdzany przez Prezesa URE. Oferta to cennik, który Energa ustala sama. Większość ludzi zakłada, że skoro coś nazywa się ofertą, musi być tańsze od nudnego cennika urzędowego. Warto to sprawdzić, bo w taryfie nie ma miesięcznej opłaty handlowej, a w każdej ofercie jest.
Koszt roczny części sprzedawcy, grupa G11
Przy zużyciu 1 800 kWh rocznie, czyli tyle, ile Prezes URE przyjmuje dla typowego gospodarstwa w tej grupie. Kwoty obejmują energię i opłatę handlową, bez opłat dystrybucyjnych.
| Sposób rozliczenia | Cena kWh | Opłata handlowa | Rocznie |
|---|---|---|---|
| Taryfa zatwierdzona przez URE Cennik urzędowy, bez opłaty stałej | 0,6172 zł | 0 zł | 1 110,96 zł |
| Standardowa II-e-faktura | 0,6150 zł | 4,99 zł | 1 166,88 zł |
| Podstawowa z kartą R1 | 0,6150 zł | 12,99 zł | 1 262,88 zł |
| Podstawowa PRE PAID R1 | 0,6150 zł | 12,99 zł | 1 262,88 zł |
| Fachowcy pod ręką STANDARD+ III R1 | 0,6150 zł | 14,90 zł | 1 285,80 zł |
| Oferta Podstawowa 2 lata | 0,6150 zł | 20,90 zł | 1 357,80 zł |
| Oferta Podstawowa z zieloną energią | 0,6150 zł | 20,90 zł | 1 357,80 zł |
| Oferta Podstawowa 3 lata | 0,6140 zł | 22,90 zł | 1 380,00 zł |
| Podstawowa Plus II R2 | 0,6692 zł | 17,99 zł | 1 420,44 zł |
| Podstawowa z rabatem R1 | 0,6693 zł | 17,99 zł | 1 420,62 zł |
| Cennik standardowy Rozliczenie po wygaśnięciu promocji | 0,7520 zł | 19,90 zł | 1 592,40 zł |
Ceny brutto, z VAT i akcyzą. Cena taryfy potwierdzona w dokumencie taryfowym obowiązującym od 1 stycznia 2026 roku. Oferty rynkowe według stanu komparatora na i mogły się od tego czasu zmienić.
Ile to kosztuje
55,92 zł
rocznie więcej, jeśli zamiast taryfy masz najtańszą ofertę Energi
Różnica nie bierze się z ceny prądu, tylko z opłaty handlowej. To stała kwota doliczana co miesiąc niezależnie od tego, ile zużyjesz. Płacisz ją nawet wtedy, gdy wyjedziesz na pół roku i nie zapalisz ani jednej żarówki.
Kiedy oferta zaczyna się opłacać
Jedna oferta ma cenę kWh niższą niż taryfa: Standardowa II-e-faktura, 0,6150 zł za kWh. Ale ma też 4,99 zł opłaty handlowej miesięcznie.
27 218 kWh
Tyle trzeba by zużyć rocznie, żeby tańsza cena kWh odrobiła tę opłatę. To około 15 razy więcej niż typowe gospodarstwo. Żaden dom tyle nie zużywa.
Sprawdź to w minutę. Weź ostatnią fakturę i poszukaj pozycji opłata handlowa. Jeśli jest tam kwota większa od zera, rozliczasz się według oferty, a nie według taryfy. Jeśli tej pozycji nie ma wcale, jesteś już na taryfie i nie musisz nic robić. To jedna liczba i jedno spojrzenie, a rozstrzyga całą sprawę.
Policz to dla swojego zużycia G11
Liczba z faktury rozliczeniowej. 1 800 kWh to typowe gospodarstwo G11 według Prezesa URE.
Najtaniej wychodzi
Taryfa zatwierdzona przez URE
1 110,96 zł
Średnio miesięcznie. Rozpiętość wariantów: rocznie.
Wpisz zużycie większe od zera.
-
Po promocji
punkt odniesienia
+
Brutto z VAT i akcyzą: zużycie × cena kWh + 12 × opłata handlowa. Tylko część sprzedawcy, bez dystrybucji. Taryfa od 1 stycznia 2026 roku, oferty według komparatora na . Kwoty dla 1 800 kWh są też w tabeli powyżej.
Ceny
Ile kosztuje prąd w taryfie Energi
Poniżej ceny z taryfy zatwierdzonej decyzją Prezesa URE, obowiązującej od 1 stycznia 2026 roku. Każda grupa taryfowa ma u Energi własną nazwę handlową, więc na fakturze możesz zobaczyć „Podstawowa” zamiast „G11”.
G11
1 strefaPodstawowa
Jedna cena przez całą dobę. Grupa, w której rozlicza się większość gospodarstw domowych.
| Strefa | Netto | Brutto |
|---|---|---|
| Całodobowa | 0,4968 | 0,6172 |
Ceny w zł za kWh
G12
2 strefyTanie Godziny
Dwie strefy: dzienna i nocna. Opłaca się, gdy da się przesunąć pranie i ładowanie na noc.
| Strefa | Netto | Brutto |
|---|---|---|
| Dzienna | 0,5789 | 0,7182 |
| Nocna | 0,3753 | 0,4678 |
Ceny w zł za kWh
G12w
2 strefyOszczędne Noce i Weekendy
Jak G12, ale tańsza strefa obejmuje też soboty, niedziele i dni ustawowo wolne.
| Strefa | Netto | Brutto |
|---|---|---|
| Dzienna | 0,6057 | 0,7512 |
| Nocna i weekend | 0,3940 | 0,4908 |
Ceny w zł za kWh
G12r
2 strefyEkonomiczna Dolina
Strefa szczytowa i pozaszczytowa. Ma najtańszą godzinę w całej taryfie, ale też najdroższą.
| Strefa | Netto | Brutto |
|---|---|---|
| Szczytowa | 0,6667 | 0,8262 |
| Pozaszczytowa | 0,3017 | 0,3772 |
Ceny w zł za kWh
Opłata handlowa w taryfie
0 zł
tyle wynosi opłata stała w cenniku urzędowym
Dokument taryfowy w pkt 5 wymienia wyłącznie ceny energii elektrycznej. Żadna miesięczna opłata handlowa w taryfie nie występuje. Jeśli widzisz ją na swojej fakturze, rozliczasz się według oferty rynkowej.
Czego w tym cenniku nie ma
To są wyłącznie ceny sprzedawcy. Druga połowa rachunku należy do Energa-Operator, ma własną taryfę i Energa-Obrót jej nie ustala.
Ile dokładnie wynosi ta druga połowa, sprawdzisz w swojej fakturze, w pozycjach opisanych jako opłaty dystrybucyjne.
Rachunek
Którą połowę rachunku Energa naprawdę ustala
Rachunek za prąd ma dwóch właścicieli. Zmiana sprzedawcy albo przejście na taryfę rusza tylko jedną połowę, więc warto wiedzieć, o którą walczysz.
Ustala Energa-Obrót, możesz to zmienić
- Energia czynna, czyli cena za każdą zużytą kWh.
- Opłata handlowa, o ile rozliczasz się według oferty, a nie taryfy.
Przy zużyciu 1 800 kWh rocznie w grupie G11, na taryfie, ta część kosztuje
1 110,96 zł
brutto rocznie
Ustala Energa-Operator, tego nie zmienisz
- Opłaty dystrybucyjne, stałe i zmienne, za korzystanie z sieci.
- Opłata mocowa i pozostałe opłaty wynikające z przepisów.
Opłata dystrybucyjna to nie jest opłata za prąd. To czynsz za drogę, którą ten prąd do Ciebie jedzie. Płacisz go właścicielowi drogi, a drogi nie da się wybrać: jest jedna i prowadzi do Twojego domu.
Stan licznika
Ile liczb wysyłasz przy odczycie licznika
Najkrótsza odpowiedź na 2026 rok brzmi: żadnej. Od 1 kwietnia 2026 roku Energa nie przyjmuje już wskazań od klientów. Odczyt raz w miesiącu przekazuje Energa-Operator. Są jednak trzy sytuacje, w których liczba nadal wychodzi z Twoich rąk, i wtedy trzeba wiedzieć, ile ich podać.
Co się zmieniło 1 kwietnia 2026 roku
Energa rozlicza zużycie wyłącznie na podstawie danych odczytowych zarejestrowanych w Centralnym Systemie Informacji Rynku Energii. Dane do tego systemu może wprowadzać tylko dystrybutor. Nie była to decyzja handlowa Energi, tylko skutek zmiany przepisów. Dlatego usługa Rozliczenia Rzeczywiste, w której klient sam podawał wskazanie, została wyłączona wszystkim i nie da się jej przywrócić.
Jak często
Raz w miesiącu dystrybutor przekazuje odczyt.
Czego nie wybierzesz
Nie da się wskazać konkretnego dnia odczytu, a okresy rozliczeniowe nie muszą pokrywać się z miesiącami kalendarzowymi.
Ile wskazań podajesz, zależnie od grupy taryfowej
Dotyczy sytuacji, w których wskazanie nadal podajesz ręcznie: protokół zdawczo-odbiorczy, wymiana licznika, reklamacja. Zawsze w pełnych kWh, bez ostatniej cyfry po przecinku.
| Grupa | Ile liczb | Kody na wyświetlaczu | Co dokładnie podajesz |
|---|---|---|---|
| G11 Podstawowa | 1 | 1.8.0 | Jedna liczba: licznik ma jedną strefę, więc jest jedno wskazanie energii pobranej. |
| G12 Tanie Godziny | 2 | 1.8.1, 1.8.2 | Dwie liczby, osobno dla strefy dziennej i nocnej. |
| G12w Oszczędne Noce i Weekendy | 2 | 1.8.1, 1.8.2 | Dwie liczby. Tańsza strefa obejmuje noce, soboty, niedziele i dni ustawowo wolne. |
| G12r Ekonomiczna Dolina | 2 | 1.8.1, 1.8.2 | Dwie liczby: strefa szczytowa i pozaszczytowa. |
Najczęstszy błąd. Przy taryfie dwustrefowej kod 1.8.0 to suma obu stref, a nie trzecia strefa. Kto przepisze tę liczbę do rubryki strefy dziennej, zgłosi zużycie policzone podwójnie. W jednostrefowej G11 jest odwrotnie i też myli: kody 1.8.0 oraz 1.8.1 pokazują tę samą wartość, bo strefa jest jedna.
Kiedy nadal podajesz liczbę
- Przy przepisaniu licznika na nowego odbiorcę, gdzie wskazanie wpisuje się do protokołu zdawczo-odbiorczego.
- Przy wymianie licznika, gdzie protokół notuje stan starego i nowego urządzenia.
- Przy reklamacji rozliczenia, gdzie własny odczyt jest dowodem w sprawie.
Czy można wysłać zdjęcie
Energa nie przyjmuje wskazania w formie zdjęcia licznika. Zdjęcie robisz dla siebie: przy przeprowadzce i przy wymianie licznika jest jedynym dowodem, jaki masz na to, co pokazywało urządzenie danego dnia.
Masz fotowoltaikę
Licznik dwukierunkowy liczy w dwie strony. Obok energii pobranej z sieci ma osobny licznik energii oddanej do sieci. W portalu Mój Licznik widać oba, opisane jako A+ i A-. Przy protokole podajesz wtedy oba komplety wskazań, nie tylko pobrane.
Fotowoltaika
Fotowoltaika z Energa-Obrót: oferta i rozliczenie prosumenta
Energa-Obrót sprzedaje panele fotowoltaiczne z montażem i rozlicza prosumentów, czyli domy, które oddają nadwyżkę prądu do sieci. To dwie różne sprawy i w obu opłaca się znać jedną liczbę. W sierpniu 2026 kilowatogodzina oddana do sieci była warta w depozycie 0,36 zł, czyli 59% ceny samej energii w taryfie G11. Prąd z paneli zużyty od razu w domu oszczędza pełną cenę energii i do tego zmienną część opłaty dystrybucyjnej, więc jest wart wyraźnie więcej niż ten sam prąd oddany do sieci.
Sprzedawca
Instalacja od Energa-Obrót
Dostawa, montaż, próbne uruchomienie i zgłoszenie instalacji do operatora, opcjonalnie z magazynem energii i ładowarką samochodu. Montuje instalator-partner, a odpowiedzialność za jego pracę bierze Energa-Obrót. W pakiecie jest 24-miesięczne ubezpieczenie instalacji opłacone przez sprzedawcę.
Start: formularz na energa.pl albo telefon 555 555 505, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00, potem bezpłatna wizja lokalna. Ceny instalacji Energa nie publikuje, a zasięgu oferty nie określa, więc zapytaj od razu, czy obsługuje Twój adres.
Zanim podpiszesz
Gwarancja do sprawdzenia w umowie
Gwarancja. Strona oferty obiecuje 5 lat gwarancji na montaż, a wzór umowy dla konsumentów z 2024 roku mówi o 36 miesiącach. Wiąże to, co stoi w Twojej umowie, więc sprawdź ten punkt przed podpisem.
Prosument
Net-billing w Energa-Obrót
Energia oddana do sieci trafia do depozytu prosumenckiego według ceny rynkowej, powiększonej o współczynnik 1,23. Depozyt pokrywa tylko część za energię: dystrybucję i ewentualną opłatę handlową płacisz osobno. Dotyczy to instalacji, które pierwszy raz oddały prąd do sieci po 31 marca 2022 roku. Pozostałe, także te zgłoszone operatorowi do tej daty, rozlicza system opustów, chyba że same przeszły na net-billing. W opustach z każdej oddanej kilowatogodziny odbierasz 0,8 kWh przy instalacji do 10 kW albo 0,7 kWh powyżej.
Środki żyją 12 miesięcy. Z niewykorzystanych wraca najwyżej 20% wartości energii oddanej w miesiącu przy cenie miesięcznej RCEm albo 30% przy cenie RCE, która obowiązuje instalacje oddające prąd od 1 lipca 2024 roku i prosumentów, którzy sami na nią przeszli. Resztę się umarza.
Zwrot nie wymaga wniosku: Energa zamienia te środki w nadpłatę na Twoim koncie. Jeśli nie poprosisz o wypłatę, pokryje nią kolejną fakturę. Wypłatę zlecisz w ENERGA24, podając numer konta, albo pod 555 555 555. Pytania o rozliczenie prosumenta przyjmuje osobna infolinia 555 555 588, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00.
Ile warta jest kilowatogodzina oddana do sieci
Rynkowa miesięczna cena energii (RCEm) ogłaszana przez PSE, przeliczona na 1 kWh i powiększona o współczynnik 1,23. Obok cena samej energii w taryfie G11.
| Miesiąc | RCEm, zł/MWh netto | 1 kWh w depozycie | Wobec taryfy G11 |
|---|---|---|---|
| kwiecień 2026 | 132,92 | 0,1635 zł | 26% |
| lipiec 2026 | 262,88 | 0,3233 zł | 52% |
| sierpień 2026 | 294,53 | 0,3623 zł | 59% |
Stan na . PSE może skorygować RCEm w ciągu 12 miesięcy od końca miesiąca, którego dotyczy.
Dotacje. Program Mój Prąd w 2026 roku nie ma naboru. Jego następca, „Dofinansowanie przydomowych magazynów energii”, przyjmował wnioski od 30 marca do 19 czerwca 2026 roku, a kolejny nabór NFOŚiGW planuje na IV kwartał 2026 roku. Wsparcie dostaje prosument z przyłączoną już mikroinstalacją, na magazyn energii o pojemności co najmniej 10 kWh albo magazyn ciepła od 100 litrów.
Samą instalację zgłasza się nie sprzedawcy, tylko operatorowi: Energa-Operator przyłącza mikroinstalację do 50 kW bez opłat i wymienia licznik na dwukierunkowy. Krok po kroku opisujemy to w części o zgłoszeniu mikroinstalacji. Rozliczenia prosumentów Energa zbiera w strefie prosumenta na energa.pl.
Obszar
Gdzie Energa jest operatorem, a gdzie tylko sprzedawcą
To rozróżnienie decyduje o tym, kto przyjedzie do awarii. Energię Energa-Obrót może sprzedać w całej Polsce. Sieć obsługuje tylko na swoim obszarze.
Powierzchnia
75 000 km²
około jednej czwartej powierzchni Polski
Odbiorcy
ponad 3,3 mln
przyłączonych do sieci
Oddziały
6
rejonów obsługi
Województwa w obszarze Energa-Operator
W całości: pomorskie, warmińsko-mazurskie.
W części: zachodniopomorskie, wielkopolskie, łódzkie, mazowieckie, kujawsko-pomorskie. W tych regionach granica biegnie przez środek województwa, więc sam adres województwa nie rozstrzyga. Pewność daje tylko nazwa operatora na Twojej fakturze.
Oddziały
Jak sprawdzić, kto jest Twoim operatorem
Nie szukaj tego na mapie. Weź fakturę i znajdź pozycje z opłatami dystrybucyjnymi. Nazwa spółki, która je nalicza, to nazwa Twojego operatora.
Ma to znaczenie praktyczne: jeśli kupujesz prąd od Energi, ale mieszkasz poza jej obszarem sieciowym, przy awarii i przy sprawach licznikowych dzwonisz do zupełnie innej firmy, mimo że fakturę wystawia Energa.
Logowanie
Dwa serwisy Energi i jeden stary adres, który myli
Każdy z nich należy do innej spółki i ma inny sposób logowania. Faktury i płatności są w ENERGA24 u sprzedawcy. Odczyty z licznika są w Moim Liczniku u operatora. To osobne konta i jedno nie loguje do drugiego.
ENERGA24
24.energa.pl
Energa-Obrót, sprzedawca
Faktury, saldo, płatności, e-faktura, wykresy zużycia, powiadomienia, zgłoszenia.
Czym się logujesz
adres e-mail i hasło
Mój Licznik
mojlicznik.energa-operator.pl
Energa-Operator, operator sieci
Dane pomiarowe z licznika zdalnego odczytu, energia pobrana i oddana. Faktur tu nie ma.
Czym się logujesz
osobne konto: numer PPE, numer licznika i PESEL albo NIP
A co z eBOK. Stary adres nadal działa, ale nie prowadzi już do osobnego serwisu. Przekierowuje do ENERGA24, na stronę logowania dla klientów biznesowych. Jeśli obsługujesz dom, wejdź od razu na 24.energa.pl. Trafisz tam, gdzie trzeba, bez przechodzenia przez stronę biznesową.
Kontakt
Jak dodzwonić się do Energi za pierwszym razem
Numer zależy od tego, czy Twoja sprawa dotyczy rachunku, czy sieci. To najczęstsza przyczyna przełączania między infoliniami.
Energa-Obrót, obsługa klienta
555 555 555Poniedziałek do piątku, 8.00-18.00
Płatne według stawek Twojego operatora telefonicznego
Faktury i płatności, wyjaśnienie dokumentów finansowych, aktualne oferty, umowa sprzedażowa i kompleksowa, zmiana danych, konto ENERGA24 i eFaktura
Energa-Operator, sprawy sieciowe
801 404 404albo 58 767 43 50
W dni robocze, 8.00-18.00
Płatne według stawek Twojego operatora telefonicznego
Przyłączenie do sieci i zmiana mocy, mikroinstalacja, umowa dystrybucyjna, zmiana sprzedawcy, licznik, wycinka drzew przy liniach, słupy i gniazda bocianie
Pogotowie energetyczne
991Całą dobę, siedem dni w tygodniu
Bezpłatnie, z obszaru działania Energa-Operator
Brak prądu, uszkodzona linia, otwarta stacja transformatorowa, licznik powodujący brak zasilania
O adresie e-mail. Energa nie publikuje na stronie kontaktowej adresu e-mail do obsługi klienta. Pisemnie kontaktujesz się przez ENERGA24, czat i formularz. Czat działa w tych samych godzinach co infolinia: Poniedziałek do piątku, 8.00-18.00, ikona po prawej stronie ekranu na energa.pl.
Wiesz już, ile kosztuje Cię sama umowa
Zostało sprawdzić, czy ktoś liczy mniej za to samo. Porównanie zajmuje chwilę i nie zobowiązuje do niczego.
Struktura paliw 2025
Skąd pochodzi prąd Energi?
W 2025 r. prawie połowa prądu sprzedanego przez Energę pochodziła z OZE (47,79%), głównie ze słońca i wiatru. Resztę dały gaz ziemny (24,89%) i węgiel (19,56% kamienny, 6,57% brunatny).
Z czego był prąd Energi w 2025 r.
W tym wiatr 19,94% i słońce 22,61%.
Energia jądrowa: 0,00%. Emisja: 201 kg CO₂ na MWh sprzedanej energii. Źródło: struktura paliw ENERGA-OBRÓT SA za 2025 r.
Jeszcze kilka odpowiedzi