Przejmij licznik E.ON: kto podpisuje i ile dni ma każdy
Przepisanie licznika w E.ON Polska jest bezpłatne i idzie online, ale to protokół zdawczo-odbiorczy decyduje, od którego dnia kto płaci za prąd. Poniżej ścieżka dla Twojej sytuacji, pole po polu i z terminami.
Krok po kroku
SprzedawcaE.ON PolskaPrzejmij licznik E.ON online: jak to działa
Przejmij licznik to bezpłatny serwis E.ON Polska S.A., w którym nowy lokator zawiera umowę na prąd w mniej niż 15 minut. Przy kupnie i najmie od klienta E.ON obie strony podpisują protokół zdawczo-odbiorczy. Potem nowy lokator ma najwyżej 14 dni na akceptację oferty, a poprzedni najwyżej 7 dni na potwierdzenie stanu licznika. Po spadku protokół nie jest potrzebny, a przy mieszkaniu od dewelopera wystarczą adres i numer licznika.
-
1
Wypełniacie protokół
Obie stronyPrzy liczniku, w dniu przekazania kluczy. Zapisujecie stan licznika i oboje podpisujecie.
-
2
Nowy lokator wpisuje dane online
Nowy lokatorNa przejmijlicznik.eon.pl: numer licznika, stan, skan protokołu. Nowy klient potwierdza tożsamość przelewem 1 zł.
-
3
Akceptacja oferty
Nowy lokator do 14 dniE.ON przysyła umowę mailem. Zatwierdzasz ją przyciskiem, bez drukowania.
-
4
Potwierdzenie danych licznika
Poprzedni lokator do 7 dniPoprzedni lokator potwierdza stan licznika. Od tego zależy jego rozliczenie końcowe.
-
5
Start nowej umowy
E.ON PolskaPrąd płynie bez przerwy. Nowa umowa liczy się od daty przekazania licznika z protokołu.
-
6
Konto w Mój E.ON
Nowy lokatorLogujesz się do Mój E.ON, widzisz faktury i płacisz online.
Najdłużej 21 dni. Tyle trwa ścieżka, gdy obie strony czekają do ostatniego dnia. Prąd przez ten czas płynie normalnie.
Formularz pamięta 7 dni. Przerwiesz w połowie, bo brakuje danych z protokołu? Wrócisz w to samo miejsce z tej samej przeglądarki.
Mail nie przyszedł? Sprawdź spam i odczekaj do 48 godzin. Potem zadzwoń pod 22 821 46 46, pn-pt 8-18, z numerem licznika pod ręką.
Weryfikacja nowego klienta to przelew 1 zł przez Autopay z konta, którego jesteś jedynym właścicielem; ze wspólnego rachunku potrafi się nie udać, a nieudanej nie powtórzysz online. Jeśli Twojego banku nie ma na liście, zostaje salon: Salon E.ON w Westfield Mokotów albo Salon E.ON w Galerii Wileńskiej (adresy i godziny).
Przepisanie licznika i umowy
Kupno, sprzedaż, najem, spadek: Twoja ścieżka w E.ON
Zmiana właściciela mieszkania to w E.ON sześć różnych ścieżek. Wybierz swoją, a zobaczysz drogę, dokumenty i to, kto podpisuje.
Droga
Online na przejmijlicznik.eon.pl albo w salonie E.ON.
Przygotuj
- protokół zdawczo-odbiorczy podpisany przez Ciebie i sprzedającego;
- numer seryjny licznika i jego stan z dnia przekazania;
- jeśli masz już umowę z E.ON: numer partnera handlowego i PESEL;
- jeśli nie: przelew weryfikacyjny 1 zł z konta, którego jesteś jedynym właścicielem;
- pełnomocnictwo, gdy podpisujesz za kogoś.
W salonie te same dokumenty i dowód osobisty każdej osoby. Akt notarialny miej pod ręką: E.ON wymienia akt własności wśród dokumentów do nowej umowy.
Kto podpisuje
Sprzedający (i druga osoba z jego umowy) oraz Ty.
Ile czasu
Wniosek do 15 minut. Masz do 14 dni na akceptację oferty, sprzedający do 7 dni na potwierdzenie licznika.
Droga
Kupujący wprowadza protokół online, a Ty potwierdzasz dane z maila. Bez internetu: protokół pocztą do E.ON.
Przygotuj
- protokół zdawczo-odbiorczy wypełniony razem z kupującym;
- Twój nowy adres do korespondencji, bo tam przyjdzie rozliczenie końcowe;
- numer rachunku do zwrotu ewentualnej nadpłaty.
Wersja papierowa: wyślij podpisany protokół na adres E.ON Polska S.A., ul. Jana III Sobieskiego 89, 02-941 Warszawa. E.ON zamknie Twoje konto i wyśle umowę kupującemu.
Kto podpisuje
Ty (i druga osoba z Twojej umowy) oraz kupujący.
Ile czasu
Umowa kończy się w dniu odczytu z protokołu, jeśli protokół dotrze do E.ON w tym samym okresie rozliczeniowym. Na potwierdzenie danych licznika masz do 7 dni.
Umowa na prąd na Ciebie, na czas najmu
Przygotuj
- protokół zdawczo-odbiorczy podpisany z osobą, która ma dziś umowę na ten licznik (zwykle właściciel);
- umowę najmu;
- numer seryjny licznika i jego stan z dnia wprowadzenia się.
Podpisują: właściciel jako zdający i Ty jako przejmujący. Przy wyprowadzce oddajesz licznik tak samo, kolejnym protokołem, i wtedy Ty jesteś stroną zdającą.
Droga
Online na przejmijlicznik.eon.pl, jeśli właściciel jest klientem E.ON. Inaczej salon.
Ile czasu
Do 14 dni na akceptację oferty, właściciel do 7 dni na potwierdzenie licznika.
Dwie drogi, wybierz jedną na piśmie w umowie najmu
- Umowa zostaje na Tobie: faktury przychodzą do Ciebie, a prąd rozliczasz z najemcą według umowy najmu. Nic nie podpisujesz w E.ON;
- Licznik przechodzi na najemcę: podpisujecie protokół, Ty jako zdający, najemca jako przejmujący. Po końcu najmu przejmujesz licznik z powrotem kolejnym protokołem.
Reguła: jeśli chcesz, żeby faktury i ewentualne zaległości były na nazwisku najemcy, przepisz licznik na niego. Jeśli prąd wliczasz w czynsz, zostaw umowę na sobie.
Kto podpisuje
Ty i najemca, na obu stronach protokołu.
Nie zapomnij
Na koniec najmu nowy protokół. Bez niego umowa zostaje na najemcy, który już tam nie mieszka.
Droga
Online na przejmijlicznik.eon.pl albo w salonie E.ON.
Przygotuj
- skan aktu poświadczenia dziedziczenia albo postanowienia sądu o stwierdzeniu nabycia spadku;
- PESEL osoby zmarłej;
- numer seryjny licznika i jego aktualny stan.
W salonie: oryginał dokumentu (bez niego akt zgonu), podpisany wniosek o zawarcie umowy, a oświadczenie o przejęciu lokalu wypełniasz na miejscu.
Kto podpisuje
Tylko Ty. Protokół zdawczo-odbiorczy nie jest potrzebny.
Ile czasu
Wniosek online do 15 minut. E.ON nie dowiaduje się sam o śmierci klienta, więc do przepisania faktury idą dalej na zmarłego.
Droga
Tak samo jak przy sprzedaży: protokół, a potem przejmujący wchodzi na przejmijlicznik.eon.pl.
Przygotuj
- protokół zdawczo-odbiorczy podpisany przez Ciebie i osobę przejmującą;
- numer seryjny licznika i jego stan;
- nowy adres korespondencyjny, jeśli się wyprowadzasz.
Umowy nie „przepiszesz” jednym zdaniem: przeniesienie jej na inną osobę wymaga pisemnej zgody E.ON pod rygorem nieważności. Protokół to prostsza droga. Online umowa może mieć tylko jedną osobę, drugą dopiszesz potem jako pełnomocnika.
Kto podpisuje
Ty jako zdający oraz osoba przejmująca.
Ile czasu
Stara umowa kończy się, a nowa zaczyna od daty przekazania z protokołu, bez przerwy w dostawie.
Droga
Online na przejmijlicznik.eon.pl albo w salonie E.ON.
Przygotuj
- adres lokalu;
- numer seryjny licznika;
- jeśli masz już umowę z E.ON: numer partnera handlowego.
W salonie: protokół odbioru lokalu od dewelopera, numer i stan licznika, a przydadzą się też pozwolenie na użytkowanie budynku i decyzja o numerze porządkowym. Z taryfy budowlanej C na domową G przejdziesz dopiero z pozwoleniem na użytkowanie (blok) albo zaświadczeniem o zakończeniu budowy (dom).
Kto podpisuje
Tylko Ty. Gdy w lokalu już jest prąd na umowie dewelopera, dochodzi protokół podpisany z deweloperem.
Ile czasu
Zwykle prąd jest w pierwszym tygodniu. Operator ma na odblokowanie licznika do 14 dni; licz je od chwili, gdy Twoja umowa dotrze do Stoen Operator, bo to późniejsza z dwóch dat, które podaje E.ON.
Online nie przejdziesz, gdy żadna ze stron nie jest klientem E.ON, i na razie przy liczniku z fotowoltaiką. Wtedy zostaje salon albo formularz kontaktowy.
Wzór PDF i jak wypełnić
SprzedawcaE.ON PolskaProtokół zdawczo-odbiorczy E.ON: co wpisać w każde pole
Protokół ma 2 strony: pierwszą wypełnia poprzedni lokator, drugą nowy, a stan licznika wpisujecie razem. To nie jest zwykła notatka z przekazania kluczy. Podpis na pierwszej stronie rozwiązuje umowę zdającego, więc jeden dokument zamyka starą umowę i otwiera nową.
Wersja z . Wypełnij wielkimi literami, długopisem czarnym albo niebieskim, nie ołówkiem.
Strona 1: poprzedni lokator (zdający)
Dane przejmowanego licznika
Poprzedni lokator- od kogo przejmowany jest licznik: osoba prywatna albo firma;
- numer seryjny licznika: w kratki wpisujesz środkową część numeru, tak samo jak w formularzu online;
- adres miejsca dostarczania energii.
Rada: Numer seryjny jest pod kodem kreskowym na liczniku. Ten sam numer stoi na fakturze, na drugiej stronie, w tabeli „Wskazania układu pomiarowego”.
Dane osoby zdającej licznik
Poprzedni lokator- imię i nazwisko albo nazwa firmy;
- druga osoba z umowy, jeśli jest;
- PESEL, paszport albo karta pobytu;
- NIP, tylko przy firmie.
Rada: Jeśli umowę mają dwie osoby, obie wpisują się i obie podpisują.
Wskazania licznika
Obie strony- data przekazania licznika;
- strefa 1 w kWh;
- strefa 2 w kWh, tylko przy taryfie dwustrefowej, np. G12.
Rada: Wpisz pełne kWh, bez cyfr po przecinku. Zrób zdjęcie licznika w tej samej chwili.
Kontakt i rozliczenie końcowe
Poprzedni lokator- e-mail, telefon i adres do korespondencji;
- rozliczenie końcowe mailem albo listem;
- zwrot nadpłaty: na rachunek, przekazem pocztowym albo na inne konto umowy.
Rada: Nowy adres, nie ten sprzedawany. Pod stary przyjdzie list do kogoś innego.
Strona 2: nowy lokator (przejmujący)
Dane osoby przejmującej licznik
Nowy lokator- czy jesteś lub byłeś klientem E.ON, a jeśli tak, numer klienta (partnera handlowego);
- osoba prywatna albo firma, imię i nazwisko albo nazwa;
- PESEL, paszport albo karta pobytu, NIP przy firmie;
- e-mail, telefon, adres zamieszkania i do korespondencji.
Rada: Obecny klient E.ON podaje numer partnera handlowego z PESEL albo NIP i pomija weryfikację przelewem.
Mój E.ON, oferta i grupa taryfowa
Nowy lokator- zgoda na konto w Mój E.ON i na e-fakturę;
- planowane średnie zużycie miesięczne w kWh;
- grupa taryfowa: G11, G12 albo G12w dla mieszkania;
- okres rozliczeniowy: 1-miesięczny.
Rada: Puste pole zużycia E.ON zastąpi wartością 183 kWh miesięcznie, czyli 2 200 kWh rocznie.
Najważniejsze zdanie protokołu
Oddaj go w tym samym miesiącu
Umowa zdającego kończy się w dniu odczytu z protokołu, jeśli protokół dotrze do E.ON w tym samym okresie rozliczeniowym. Jeśli później, E.ON zamknie ją dzień po ostatnim rozliczeniu i według stanu licznika z tego rozliczenia, a nie według liczby, którą razem zapisaliście.
Nowe umowy w sieci Stoen Operator mają rozliczenie miesięczne, więc „ten sam okres” to w praktyce ten sam miesiąc kalendarzowy. Protokół podpisany 28. dnia miesiąca i wysłany po weekendzie potrafi już wypaść z okresu.
Pięć błędów, przez które formularz online się zatrzymuje
- cały numer z naklejki zamiast środkowej części numeru seryjnego;
- stan licznika z cyframi po przecinku;
- jeden podpis zamiast dwóch, albo brak drugiej osoby z umowy zdającego;
- protokół sprzed tygodni, ze stanem niższym niż ostatni odczyt Stoen, więc trzeba go wypełnić ponownie;
- stary adres zdającego, pod który przyjdzie rozliczenie końcowe.
Pełną instrukcję E.ON publikuje na stronie instrukcja wypełniania protokołu.
Umowa kompleksowa
SprzedawcaE.ON PolskaPełnomocnictwo, wypowiedzenie i cesja umowy E.ON
Przy przeprowadzce nie piszesz osobnego wypowiedzenia: robi to protokół. Wypowiedzenie albo rozwiązanie umowy przydaje się dopiero, gdy zostajesz w lokalu i zmieniasz sprzedawcę albo lokal zostaje bez prądu, a opłatę za wcześniejsze odejście płaci się tylko z oferty ze stałą ceną.
| Sytuacja | Jak | Kiedy umowa się kończy | Koszt |
|---|---|---|---|
| Przeprowadzka, lokal przejmuje ktoś inny | protokół zdawczo-odbiorczy, bez osobnego wypowiedzenia | w dniu odczytu z protokołu, jeśli dotrze w tym samym okresie rozliczeniowym | 0 zł |
| Zmiana sprzedawcy, zostajesz w lokalu | zwykle wypowiada za Ciebie nowy sprzedawca, na podstawie pełnomocnictwa | miesiąc wypowiedzenia, koniec umowy z końcem kolejnego miesiąca | taryfa: 0 zł; stała cena: do 87 zł za każdy pozostały miesiąc |
| Lokal zostaje bez prądu na stałe | wniosek o rozwiązanie umowy z demontażem licznika, podpisany przez wszystkie strony umowy | standardowo 30 dni od złożenia dokumentów | możliwa opłata jednorazowa przy umowie terminowej |
| Umowa zawarta online, przez telefon albo w domu | odstąpienie na formularzu E.ON | w ciągu 14 dni od zawarcia | płacisz tylko za zużytą energię |
Pełnomocnictwo
Formularz E.ON dla klientów indywidualnych: wszystkie sprawy, tylko informacje, zmiana danych albo zakres, który sam wpiszesz. Bezterminowo albo do wybranego dnia.
Online dołączasz skan. Umowa online ma jedną osobę, drugą dopisujesz potem właśnie jako pełnomocnika. Sprawy sieci idą przez osobne pełnomocnictwo Stoen.
Wypowiedzenie
Miesiąc, ze skutkiem na koniec kolejnego miesiąca. Wypowiedzenie, które dotrze 10 listopada, kończy umowę 31 grudnia.
Forma: pisemnie albo w formie dokumentowej: mailem, skanem, zdjęciem podpisanego pisma, SMS-em albo w nagranej rozmowie. Umowę terminową wypowiedz najpóźniej 30 dni przed końcem, inaczej przejdzie na czas nieokreślony.
Cesja umowy
Przeniesienie umowy na kogoś innego wymaga pisemnej zgody E.ON, pod rygorem nieważności. Formularza cesji E.ON nie ma.
W praktyce zamiast cesji podpisujecie protokół: stara umowa się kończy, nowa osoba zawiera własną.
Umowa kompleksowa, po ludzku
Jedna umowa z E.ON na dwie usługi: sprzedaż prądu i jego dostarczenie siecią Stoen Operator. Jak bilet łączony: płacisz jednemu przewoźnikowi, a jedziesz dwoma pociągami.
Dlatego przy przeprowadzce załatwiasz wszystko w E.ON, a Stoen dostaje informację od sprzedawcy.
Kara za zerwanie umowy
Opłata tylko z oferty ze stałą ceną i tylko przy zmianie sprzedawcy
87 zł
najwyżej za każdy miesiąc, który zostaje do końca umowy
Przy 24 miesiącach do końca to najwyżej 2 088 zł, czyli blisko cały roczny rachunek mieszkania zużywającego 1 800 kWh (2 350,95 zł na taryfie G11). Realna kwota bywa niższa, bo regulamin liczy różnicę między Twoją ceną a ceną rynkową, a gdy wychodzi ujemna, nie płacisz nic. Umowa na taryfie, bez stałej ceny, kończy się bez kosztów.
Wyprowadzka bez protokołu
Pusty lokal dalej kosztuje
35,64 zł
miesięcznie, nawet przy zerowym zużyciu
Tyle wynoszą same opłaty stałe na taryfie G11 w sieci Stoen: handlowa E.ON, sieciowa stała i mocowa, z VAT. Rocznie 427,71 zł za mieszkanie, w którym już nie mieszkasz, plus prąd, który zużyje nowy lokator.
Warunki umowy mówią wprost: opuszczenie lokalu bez rozwiązania umowy może oznaczać dalsze naliczanie opłat. Skład rachunku: taryfa i cennik E.ON.
Druki E.ON do pobrania przy przeprowadzce
- Protokół zdawczo-odbiorczy dla domu i mikrofirm
- Kupno, sprzedaż, najem i przekazanie lokalu w rodzinie.
- Protokół zdawczo-odbiorczy z mikroinstalacją
- Lokal z fotowoltaiką. Tego licznika nie przejmiesz online: skan idzie przez formularz kontaktowy.
- Pełnomocnictwo dla klientów indywidualnych
- Ktoś załatwia sprawę za Ciebie albo chcesz dopisać drugą osobę do decyzji o umowie.
- Dyspozycja dotycząca nadpłaty
- Wniosek o zwrot nadpłaty na rachunek albo przeksięgowanie jej na inne konto umowy, gdy nie wskazano tego w protokole.
- Oświadczenie o przejęciu lokalu
- Spadek załatwiany w salonie. Wypełniasz je na miejscu.
- Wniosek o rozwiązanie umowy z demontażem licznika
- Lokal zostaje bez prądu na stałe, np. przed rozbiórką. Nie przy zwykłej przeprowadzce.
- Formularz odstąpienia od umowy lub aneksu
- W ciągu 14 dni od umowy zawartej online, telefonicznie albo poza salonem.
Pełna lista jest w ważnych dokumentach na eon.pl. Pisma do E.ON wysyłasz na adres E.ON Polska S.A., ul. Jana III Sobieskiego 89, 02-941 Warszawa; starsze druki drukują jeszcze ul. Włodarzewską 68, która od sierpnia 2026 nie jest już adresem do korespondencji.
Druki do pobrania
Operator sieciStoen OperatorSprawy licznika i przyłącza: Stoen Operator
Umowę masz z E.ON, ale licznik, plomby, moc przyłączeniowa i przyłączenie fotowoltaiki to sprawy Stoen Operator. Obie spółki są w jednej grupie, a mimo to prawo każe im działać osobno, więc przy zwiększeniu mocy kontaktujesz się z obiema. E.ON jest jak ajent, który sprzedaje bilety, Stoen jak zarząd torów.
| Krok | Co się dzieje | U kogo |
|---|---|---|
| 1 | Elektryk liczy, jakiej mocy potrzebujesz (pompa ciepła, płyta indukcyjna, ładowarka). | Ty i elektryk |
| 2 | Składasz wniosek o nowe warunki przyłączenia. Dla mieszkania do 40 kW to wniosek „Grupa V”; w bloku dochodzi oświadczenie podpisane przez zarządcę budynku. | Operator sieciStoen Operator |
| 3 | Status sprawdzasz w portalu przylacza.stoen.pl. | Operator sieciStoen Operator |
| 4 | Podpisujesz umowę przyłączeniową i wpłacasz opłatę przyłączeniową. | Operator sieciStoen Operator |
| 5 | Elektryk dostosowuje instalację do nowych warunków. | Ty i elektryk |
| 6 | Przekazujesz E.ON nowe warunki i podpisujesz aneks do umowy kompleksowej. | SprzedawcaE.ON Polska |
| 7 | Zgłaszasz gotowość instalacji i umawiasz termin prac Stoen. | Operator sieciStoen Operator |
Moc umowną w granicach obecnej mocy przyłączeniowej zmieniasz prościej: jednym wnioskiem do E.ON, z kopią warunków przyłączenia.
Gdzie złożyć sprawę w Stoen
- portal przylacza.stoen.pl dla przyłączeń, mocy i fotowoltaiki;
- wnioski przyłączeniowe mailem: [email protected];
- pozostałe sprawy licznika: [email protected];
- osobiście: Biuro Obsługi Klientów - Dystrybucja, ul. Rudzka 18, pn-pt 8:00-15:00;
- telefon 22 821 31 31, całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Adres Stoen Operator: ul. Pory 80, 02-757 Warszawa. Część stron eon.pl wciąż podaje ul. Nieświeską 52: to adres nieaktualny.
Druki Stoen, które przydają się przy przeprowadzce
- Zgłoszenie rozplombowania licznika
- Elektryk musi zdjąć plombę przy remoncie instalacji. Wyślij na [email protected] i zacznij prace, bez czekania na akceptację.
- Wniosek o warunki przyłączenia, Grupa V
- Zwiększenie mocy przyłączeniowej w domu albo mieszkaniu do 40 kW, także nowe przyłącze.
- Zgłoszenie przyłączenia mikroinstalacji
- Nowa fotowoltaika, także z magazynem energii. Druk i załączniki są na liście dokumentów Stoen.
Wszystkie aktualne druki są na liście dokumentów Stoen Operator. Linki do druków Stoen na eon.pl prowadzą czasem do starszych wersji z 2021 roku. Licznika z fotowoltaiką nie przejmiesz online: protokół w wersji z mikroinstalacją wysyłasz przez formularz kontaktowy E.ON.
| Usługa | Netto | Z VAT 23% |
|---|---|---|
| Założenie plomby po pracach przy instalacjiZa pierwszą plombę; każda następna 8,74 zł netto. | 41,67 zł | 51,25 zł |
| Sprawdzenie licznika na miejscuGdy stan licznika wydaje się podejrzany. | 119,33 zł | 146,78 zł |
| Badanie licznika w laboratoriumPlus 74,57 zł netto za demontaż i montaż. Płacisz tylko, jeśli licznik okaże się sprawny. | 169,99 zł | 209,09 zł |
| Przeniesienie licznikaBez opłaty, gdy licznik wychodzi z mieszkania na klatkę lub inne miejsce wspólne. | 149,15 zł | 183,45 zł |
| Wznowienie dostaw po wstrzymaniu, niskie napięcieNp. po wyłączeniu za zaległości. | 119,33 zł | 146,78 zł |
Samo przepisanie licznika nie uruchamia żadnej z tych opłat. Pojawiają się dopiero przy remoncie instalacji, sporze o stan licznika albo przeniesieniu licznika. Awarie i wyłączenia prądu opisujemy na stronie awarie Stoen Operator.
Przed przeprowadzką
Lista na dzień przekazania kluczy
Załatw protokół przy tym samym stole, przy którym oddajecie klucze. Za nieprzepisanie licznika nie ma kary, więc łatwo to odłożyć „na po przeprowadzce”. Tyle że każdy dzień zwłoki to rachunek na niewłaściwe nazwisko, a za dwa tygodnie nikt już nie pamięta, ile licznik pokazywał.
Co zabrać i co zrobić na miejscu
- Zdjęcie licznika z datą: tak, żeby było widać stan, numer seryjny i dzień zrobienia zdjęcia;
- Stan w pełnych kWh dla każdej strefy, bez cyfr po przecinku; przy G12 dwie liczby;
- Numer PPE z faktury poprzedniego lokatora: 18 cyfr zaczynających się od 5903801;
- Klucz do skrzynki licznikowej, jeśli licznik stoi na klatce albo w piwnicy;
- Protokół wydrukowany dwa razy i długopis czarny albo niebieski;
- Nowy adres zdającego i numer jego rachunku do zwrotu nadpłaty;
- Wniosek online jeszcze tego dnia, żeby protokół dotarł do E.ON w tym samym miesiącu.
Gdy poprzedni właściciel nie chce podpisać
E.ON nie publikuje osobnej ścieżki na taką sytuację, a online bez dwóch podpisów nie przejdziesz. Masz jednak mocny argument: dopóki poprzednik nie rozwiąże umowy, faktury za prąd w Twoim mieszkaniu idą na niego, razem z opłatami stałymi.
- zrób zdjęcie licznika z datą w dniu, w którym dostajesz klucze, i zachowaj akt notarialny albo umowę najmu;
- napisz poprzednikowi, że protokół kończy jego umowę w dniu odczytu, a bez niego płaci dalej za cudzy prąd;
- jeśli nadal milczy, zadzwoń pod 22 821 46 46 i zapytaj, czy E.ON zawrze z Tobą umowę w salonie na podstawie dokumentu prawa do lokalu.
Poprzedni właściciel zmarł? Wtedy to nie jest brak współpracy, tylko ścieżka spadkowa, bez protokołu. Wybierz „Dziedziczę lokal” w wyborze sytuacji.
Nowa umowa to darmowy moment wyboru
Wchodzisz do lokalu bez żadnej umowy, więc nie wypowiadasz niczego i nie płacisz za odejście. To jedyna chwila, w której porównanie ofert nic nie kosztuje. Sieć Stoen zostaje ta sama, zmienia się tylko cena energii.
Co dalej
Po przejęciu licznika: następne sprawy
Na kroku akceptacji wybierasz taryfę albo stałą cenę. Zobacz, kiedy która się opłaca.
Po starcie umowy logujesz się, widzisz faktury i płacisz online.
Jak czytać pierwszą fakturę po przejęciu i czym różni się od rozliczenia końcowego poprzednika.
Gdzie są kody 1.8.0 i 15.8.0 i jak podać stan, gdy kontroler nie zastał nikogo.
Jeszcze kilka odpowiedzi