Stoen Operator i E.ON: kto dowozi prąd w Warszawie, a kto go sprzedaje
Jeśli szukasz „E.ON operator” albo „E.ON dystrybucja”, szukasz Stoen Operator: spółki E.ON, która prowadzi sieć w Warszawie i 19 okolicznych gminach. Sprzedawcę możesz zmienić, operator zostaje przy adresie.
Dwie spółki, jedna grupa
E.ON czy Stoen Operator: kto jest kim
E.ON Polska S.A. sprzedaje Ci prąd: podpisuje umowę, ustala cenę kWh i wystawia fakturę. Stoen Operator sp. z o.o. to operator systemu dystrybucyjnego (OSD), czyli właściciel kabli, stacji i licznika. Stoen należy w 100% do E.ON Polska, ale ma własny KRS, własne numery telefonów i sam o sobie pisze: nie wytwarza i nie sprzedaje energii elektrycznej.
Pomyśl o sklepie i drodze. E.ON to sklep, Stoen to droga, którą towar do Ciebie jedzie. Sklep zmienisz jednym podpisem. Drogi nie zmienisz wcale, bo każdy budynek ma dokładnie jednego operatora sieci.
Sprzedawca, możesz zmienić
E.ON Polska S.A.
Umowa, cena energii, opłata handlowa, faktura, Mój E.ON, salony.
22 821 46 46, pn-pt 8:00-18:00
Operator sieci, przypisany do adresu
Stoen Operator sp. z o.o.
Awarie, licznik, odczyty, przyłącza, fotowoltaika, stawki dystrybucji.
22 821 31 31, całą dobę, 7 dni w tygodniu
| Sprawa | Kto | Gdzie dalej |
|---|---|---|
| Brak prądu, awaria | Stoen Operator | awarie w Warszawie |
| Licznik, numer PPE, odczyt | Stoen Operator | licznik i odczyt |
| Cena kWh, faktura, nadpłata | E.ON Polska | faktura i rozliczenie |
| Umowa, aneks, wypowiedzenie | E.ON Polska | kontakt z E.ON |
Pułapka numerów: infolinia E.ON nie działa w nocy ani w weekend, a z telefonu w Warszawie numer 991 nie łączy z pogotowiem. Do awarii w sieci Stoen dzwonisz zawsze pod 22 821 31 31.
Od RWE do E.ON
RWE Stoen, innogy, E.ON: ta sama firma pod trzecią nazwą
Czy innogy to E.ON? Tak. Zmieniały się szyldy i właściciele, a spółki zostały te same, z tymi samymi numerami KRS. Stąd na starych fakturach trzy różne logo.
Sprzedawca
KRS 0000011733
-
od 11 maja 2001 r.
STOEN S.A.
-
od 7 maja 2007 r.
RWE Stoen S.A.
-
od 24 września 2008 r.
RWE Polska S.A.
-
od 2 września 2016 r.
innogy Polska S.A.
-
od 10 grudnia 2021 r.
E.ON Polska S.A.
Następca Zakładu Energetycznego Warszawa-Miasto.
Operator sieci
KRS 0000270640
-
od 22 grudnia 2006 r.
RWE Stoen Operator sp. z o.o.
-
od 2 września 2016 r.
innogy Stoen Operator sp. z o.o.
-
od 10 grudnia 2021 r.
Stoen Operator sp. z o.o.
Wydzielony ze sprzedawcy, bo prawo wymaga, żeby sieć działała osobno od sprzedaży.
E.ON a innogy w dwóch zdaniach: innogy było częścią niemieckiej grupy RWE, a obie warszawskie spółki przyjęły nazwy E.ON tego samego dnia, 10 grudnia 2021 r. Od 10 marca 2022 r. jedynym akcjonariuszem E.ON Polska jest E.ON International Participations N.V. (100% akcji), a umowa zawarta kiedyś z innogy obowiązuje dalej, bo kontrahent jest ten sam.
Obszar sieci
Gdzie działa Stoen: Warszawa i 19 gmin
W skrócie: koncesja Stoen, ważna do 31 grudnia 2040 r., obejmuje stolicę i 19 gmin wokół niej. Koncesja mówi jednak, gdzie Stoen może mieć sieć, a nie że ma ją pod każdym adresem.
Dzielnice Warszawy: dwa źródła, dwie odpowiedzi
Ratusz przypisuje pogotowiu Stoen 17 z 18 dzielnic, a taryfa PGE Dystrybucja wpisuje do swojego obszaru 9 dzielnic. Obie listy są oficjalne i obie mogą być prawdziwe naraz, bo granica sieci biegnie ulicami, a nie granicą dzielnicy.
Sieć Stoen, PGE nie wymienia tych dzielnic
Ratusz: Stoen. Taryfa PGE: także PGE Dystrybucja, w części adresów
Ratusz: pogotowie PGE Dystrybucja. Dzielnica stoi też w taryfie PGE
Gminy w koncesji Stoen
Czego nie widać na mapie
Każda z 19 gmin z koncesji Stoen stoi też w wykazach PGE Dystrybucja, oddział Warszawa. W takiej gminie część adresów może leżeć w sieci Stoen, a część w sieci PGE. Nazwa gminy nic nie rozstrzyga, numer PPE rozstrzyga zawsze.
Bez adresu, bez logowania
Który operator jest pod Twoim adresem? Sprawdź po numerze PPE
Numer PPE (punkt poboru energii) ma 18 cyfr i stoi na każdej fakturze, w części ze szczegółami rozliczenia. Pierwsze siedem cyfr to numer operatora. Nic nie wysyłamy, wynik liczy się w przeglądarce.
Wpisz numer, a zobaczysz operatora.
W sieci Stoen numer zaczyna się od 5903801, w sieci PGE Dystrybucja od 5905435.
Twój operator
Stoen Operator
Awarie zgłaszasz pod 22 821 31 31, całą dobę. Sprzedawcę wybierasz sam: E.ON sprzedaje tu według taryfy albo ofert ze stałą ceną, oferta E.ON Nowa Energia tego adresu nie obejmuje.
Twój operator
PGE Dystrybucja
Adres leży poza siecią Stoen, także jeśli to Warszawa. Awarie: 22 340 41 00, a spoza Warszawy także 991. Sprzedawcą może tu być PGE Obrót, E.ON (oferta Nowa Energia) albo każdy inny.
Twój operator
TAURON Dystrybucja
Ten numer należy do sieci poza obszarem Stoen: południe kraju: Śląsk, Małopolska, Opolszczyzna, Dolny Śląsk.
Twój operator
ENERGA-OPERATOR
Ten numer należy do sieci poza obszarem Stoen: północ i centrum kraju: Pomorze, Kujawy, Warmia i Mazury, wschodnia Wielkopolska, część Mazowsza.
Twój operator
Enea Operator
Ten numer należy do sieci poza obszarem Stoen: zachód kraju: Wielkopolska, Pomorze Zachodnie, Lubuskie, część Kujaw.
Twój operator
Polenergia Dystrybucja
Ten numer należy do sieci poza obszarem Stoen: wybrane osiedla i parki biznesowe w dużych miastach.
Twój operator
PGE Energetyka Kolejowa
Ten numer należy do sieci poza obszarem Stoen: sieć zasilająca kolej i przyłączonych do niej odbiorców.
To stary format numeru PPE.
Numery zaczynające się od PL00000 Stoen zastąpił 18-cyfrowymi w listopadzie 2022 r. Nowy numer znajdziesz na najnowszej fakturze albo w wyszukiwarce PPE na stoen.pl.
Numer PPE ma 18 cyfr.
Sprawdź, czy przepisano cały numer. Nie myl go z numerem licznika ani z numerem klienta: to trzy różne numery.
Wpisz same cyfry.
Spacje i myślniki pomijamy, litery nie występują w nowym numerze PPE.
Tego prefiksu nie ma w naszym wykazie.
W Polsce działa 31 operatorów sieci, a my rozpoznajemy tych największych. Nazwę operatora znajdziesz na fakturze, obok numeru PPE.
Ostatnia cyfra (kontrolna) nie zgadza się z pozostałymi. Operator jest rozpoznany po początku numeru, ale sprawdź, czy nie ma literówki.
Wszystkie prefiksy PPE, które rozpoznajemy
| Numer zaczyna się od | Operator |
|---|---|
| 5905435 | PGE Dystrybucja S.A. |
| 5903224 | TAURON Dystrybucja S.A. |
| 5902438 | ENERGA-OPERATOR S.A. |
| 5903106 | Enea Operator sp. z o.o. |
| 5903801 | Stoen Operator sp. z o.o. |
| 5904962 | Polenergia Dystrybucja sp. z o.o. |
| 5905088 | PGE Energetyka Kolejowa S.A. |
Stawki dystrybucji
Ile bierze Stoen Operator w 2026 roku
W skrócie: stawki Stoen zatwierdził Prezes URE i płacisz je tak samo u każdego sprzedawcy. To czynsz za drogę, którą płynie prąd, nie cena samego prądu.
| Grupa | Strefa | zł/kWh brutto | stała zł/mc brutto, 1 faza / 3 fazy |
|---|---|---|---|
| G11 jedna strefa | całodobowa | 0,3416 | 14,10 / 22,79 |
| G12 dzień i noc | dzień: 6-13 i 15-22 | 0,3665 | 14,10 / 22,79 |
| noc: 13-15 i 22-6 | 0,1218 | ||
| G12w taniej w weekend | pn-pt 6-22 | 0,3696 | 14,10 / 22,79 |
| noce, weekendy, święta | 0,1862 | ||
| G12as ogrzewanie | dzień 6-22 i noc do zużycia sprzed przejścia na G12as | 0,3416 | 28,19 / 45,57 |
| noc 22-6, zużycie ponad poziom sprzed przejścia na G12as | 0,1368 | ||
| G12eko od 1 października 2026 | godziny zalecane | 0,2551 | 14,10 / 22,79 |
| pozostałe godziny | 0,4012 |
Stawka za kWh obejmuje opłatę sieciową zmienną oraz jakościową, OZE i kogeneracyjną. W G12as tańsza nocna stawka działa tylko na zużycie ponad to z tego samego okresu rok wcześniej, reszta nocy kosztuje tyle co dzień. Do tego co miesiąc opłata mocowa od 5,28 do 29,58 zł brutto, zależnie od rocznego zużycia.
Co to znaczy dla rachunku
Mieszkanie dwupokojowe, 1 800 kWh rocznie, G11, jedna faza, taryfa E.ON, rok od października 2026.
- energia (E.ON)
- 1 118,16 zł
- opłata handlowa (E.ON)
- 195,24 zł
- sieć (Stoen)
- 1 037,55 zł
- Razem rocznie
- 2 350,95 zł
Stoen dostaje 44 grosze z każdej złotówki, czyli około 86 zł miesięcznie. Tej części nie obniży żadna zmiana sprzedawcy. Pełny rachunek krok po kroku: cennik E.ON i Stoen.
Abonament znika z części Stoen. Do 30 września 2026 r. Stoen pobierał opłatę abonamentową (3,54 zł brutto miesięcznie przy rozliczeniu co miesiąc). Od 1 października 2026 r. jej nie nalicza. Rozporządzenie przenosi tę opłatę do taryfy sprzedawcy, ale dopóki URE nie zatwierdzi zmienionej taryfy, sprzedawca rozlicza Cię według dotychczasowej. E.ON nie opublikował własnej stawki.
Nowa grupa G12eko od 1 października 2026 r. Tańsze godziny zimą: 22:00-6:00 i 11:00-13:00, latem: 4:00-6:00 i 9:00-17:00. Wymaga licznika zdalnego odczytu. Taryfa sprzedawcy E.ON tej grupy nie zawiera, więc u E.ON na razie z niej nie skorzystasz.
Zmiana sprzedawcy
Zmiana sprzedawcy w Warszawie: alternatywy dla E.ON
W skrócie: zmieniasz tylko sklep. Stoen zostaje, licznik zostaje, numer PPE zostaje, prąd nie znika ani na chwilę.
Wiele warszawskich mieszkań nigdy nie wybierało sprzedawcy: firma sama zmieniała nazwę ze STOEN na RWE, innogy i E.ON, a umowa szła za nią. To czysty efekt domyślności. Nikt nie porównał, bo nikt nie musiał, a opłata handlowa 16,27 zł schodzi z konta po cichu co miesiąc.
Jeśli masz umowę na taryfie E.ON, bez terminu, odejście nic nie kosztuje. Okres wypowiedzenia to miesiąc, ze skutkiem na koniec miesiąca następującego po złożeniu wypowiedzenia.
Jeśli podpisano aneks ze stałą ceną (Stałe ceny, Energia bez granic, Happy Hours), przed końcem umowy E.ON policzy opłatę za odejście, najwyżej 87 zł za każdy pozostały miesiąc. Szczegóły: oferty E.ON.
Jeśli Twój numer PPE zaczyna się od 5905435 (sieć PGE Dystrybucja), E.ON ma dla Ciebie osobną ofertę na start, E.ON Nowa Energia: 0,01 zł za kWh brutto do końca 2026 r., od 2027 r. 0,6189 zł, umowa na 36 miesięcy, najwcześniej od 1 listopada 2026 r. Pod adresem w sieci Stoen ta oferta nie działa.
E.ON czy PGE?
To pytanie o dwie różne rzeczy naraz
Operatora sieci, Stoen albo PGE Dystrybucja, wyznacza adres i nie ma tu wyboru. Sprzedawcę, E.ON, PGE Obrót albo kogoś innego, wybierasz sam, bez względu na to, czyje kable masz w ścianie.
Porównuj więc cenę kWh i opłatę handlową, a nie logo. Przy małym zużyciu opłata handlowa potrafi przeważyć różnicę w cenie energii.
Kto jeszcze sprzedaje prąd w Warszawie
W porównywarce Selectry jest 17 sprzedawców prądu. To sprzedawcy obecni w porównywarce Selectry, a nie pełny rejestr. Koncesję na obrót energią ma w Polsce kilkuset przedsiębiorców, a ich wykaz prowadzi Prezes URE. Poniżej ci, których opisujemy szczegółowo. Czy dana oferta obejmuje adres w sieci Stoen, sprawdzisz w jej warunkach, zanim podpiszesz.
PGE Obrót
Sprzedawca z tej samej grupy co PGE Dystrybucja, operator części dzielnic i gmin wokół stolicy.
TAURON Sprzedaż
Sprzedawca z Grupy TAURON, znany przede wszystkim z południa kraju.
Energa-Obrót
Sprzedawca z Grupy ORLEN, znany z północy i centrum kraju.
Fortum
Fińska grupa energetyczna, w Polsce sprzedaje prąd i gaz, a w kilku miastach ciepło.
myORLEN
Dawne PGNiG Obrót Detaliczny, sprzedaje prąd i gaz.
Polenergia to nie alternatywa
Nowe umowy z gospodarstwami podpisuje tylko na własnej, osiedlowej sieci, a nie pod adresem w sieci Stoen.
Fotowoltaika w sieci Stoen
Panele na dachu: zgłoszenie mikroinstalacji w Stoen Operator
W skrócie: instalację do 50 kWp zgłaszasz w Stoen, nie w E.ON, najpóźniej 30 dni przed uruchomieniem. Gdy moc paneli mieści się w mocy przyłączeniowej, nie potrzebujesz warunków przyłączenia: wystarcza zgłoszenie.
-
1
Wybierasz instalatora i on montuje instalację.
-
2
Co najmniej 30 dni przed uruchomieniem wysyłasz do Stoen zgłoszenie z załącznikami.
-
3
Stoen weryfikuje zgłoszenie; braki uzupełniasz w 30 dni od wiadomości o nich.
-
4
Podpisujesz albo aktualizujesz umowę dystrybucyjną.
-
5
Stoen wymienia licznik na dwukierunkowy: od tego dnia liczy się energia z Twoich paneli.
-
6
Aktualizujesz umowę ze sprzedawcą, żeby rozliczał energię oddaną do sieci.
Gdzie wysłać zgłoszenie
- e-mailem: [email protected];
- pocztą: Stoen Operator sp. z o.o., ul. Rudzka 18, 01-689 Warszawa;
- osobiście pod tym samym adresem, pn-pt 8:00-15:00.
Do zgłoszenia dołączasz
- schemat instalacji podpisany przez osobę z uprawnieniami;
- parametry techniczne instalacji;
- certyfikat zgodności NC RfG albo deklaracja zgodności;
- pełnomocnictwo, jeśli zgłoszenie składa ktoś w Twoim imieniu;
- umowa sprzedaży nadwyżek, jeśli chcesz je sprzedawać;
- oświadczenie z art. 7 ust. 8d6 Prawa energetycznego i oświadczenie instalatora.
Formularz i pełną listę znajdziesz na stronie mikroinstalacji Stoen.
Warunek, który łatwo przeoczyć: Moc instalacji nie może przekraczać mocy przyłączeniowej Twojego domu albo mieszkania. Jeśli chcesz większej, najpierw składasz w Stoen wniosek o zwiększenie mocy przyłączeniowej.
Już po przyłączeniu: Zmianę źródła, mocy albo dołożenie magazynu energii zgłaszasz w ciągu 5 dni. Wyłączenie instalacji na dłużej niż 30 dni zgłaszasz w ciągu 14 dni. Rozliczenie energii oddanej do sieci prowadzi sprzedawca: fotowoltaika z E.ON.
Co dalej
Wiesz już, kto jest kim. Teraz Twoja sprawa
Ile naprawdę kosztuje 1 kWh razem z siecią i co mówi Twój rachunek.
Zostajesz przy E.ON? Sprawdź, czy stała cena opłaca się bardziej niż taryfa.
Mapa, planowane wyłączenia i co Ci się należy za długą przerwę.
Jak odczytać licznik Stoen i gdzie na fakturze szukać numeru PPE.
Stoen zostaje. Reszta rachunku to Twój wybór
Stawki sieci są te same dla wszystkich. O pozostałej części decyduje sprzedawca, a porównanie zajmuje kilka minut i do niczego nie zobowiązuje.
Jeszcze kilka odpowiedzi