PGE Lublin: Biuro Obsługi Klienta, adres i godziny
W Lublinie są dwa BOK PGE Obrót i dwa punkty PGE Dystrybucja. Do BOK idziesz z umową i fakturą, do punktu sieci ze sprawą licznika albo przyłącza, a awarię zgłaszasz zawsze pod 991.
Sprzedawca, PGE Obrót
BOK PGE Obrót w Lublinie: adres, godziny i co tam załatwisz
Biuro Obsługi Klienta prowadzi sprzedawca, PGE Obrót. To tu podpiszesz umowę, przepiszesz ją na siebie albo przejmiesz po zmarłym członku rodziny. Po sprawy licznika, przyłącza i awarii przychodzisz gdzie indziej, bo zajmuje się nimi inna spółka.
BOK PGE Obrót Lublin Miasto
ul. Zana 32B, 20-601 Lublin
- Godziny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- Infolinia:
- 422 222 222 (pn-pt 8:00-17:00)
BOK PGE Obrót Lublin Teren
ul. Witosa 16, 20-315 Lublin
- Godziny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- Infolinia:
- 422 222 222 (pn-pt 8:00-17:00)
Zanim pojedziesz
Wizyta potrzebna jest rzadziej, niż myślisz
Dane kontaktowe, faktury i odczyt licznika zmienisz w PGE eBOK i aplikacji Moje PGE, a umowę podpiszesz też zdalnie. Do BOK jedź z kompletem dokumentów, bo ich lista zależy od sprawy: przy umowie po zmarłym PGE wymienia akt zgonu i dokument potwierdzający dziedziczenie albo tytuł prawny do nieruchomości. Wszystkie kanały kontaktu, także pisemne, znajdziesz na stronie kontakt z PGE.
Operator sieci
PGE Dystrybucja w Lublinie: punkt obsługi, oddział i awarie
Sieć w Lublinie prowadzi PGE Dystrybucja, oddział Lublin. Operatora nie wybierasz i nie zmienisz: zależy od adresu i zostaje ten sam, nawet gdy zmienisz sprzedawcę. To on przyłącza dom, wymienia licznik i usuwa awarie.
Punkt PGE Dystrybucja Lublin-Miasto
ul. Wolska 12, 20-411 Lublin
- Godziny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-14:45
- Telefon:
- 81 445 10 00 (sprawy sieci, oddział Lublin)
Punkt PGE Dystrybucja Lublin-Teren
ul. Elektryczna 2, 20-349 Lublin
- Godziny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-14:45
- Telefon:
- 81 445 10 00 (sprawy sieci, oddział Lublin)
Awaria prądu
Zawsze telefon, nigdy okienko
Brak prądu w Lublinie zgłaszasz pod 991, całą dobę i bezpłatnie. Aktualne wyłączenia, zgłoszenie przez aplikację i bonifikatę za długą przerwę opisujemy na stronie awarie PGE.
W Lublinie warto wiedzieć
- Lublin ma dwa Biura Obsługi Klienta PGE Obrót: „Lublin Miasto” przy ul. Zana 32B i „Lublin Teren” przy ul. Witosa 16. Obok BOK przy Zana, pod numerem 32A, mieści się siedziba oddziału PGE Obrót w Lublinie.
- Oba punkty PGE Dystrybucja w Lublinie pracują krócej niż reszta sieci: do 14:45, a nie do 15:00.
- W Lublinie mają siedziby dwie inne spółki Grupy: PGE Dystrybucja (ul. Garbarska 21A) i spółka matka PGE Polska Grupa Energetyczna (al. Kraśnicka 27). Żadna z tych siedzib nie jest biurem obsługi klienta.
Ceny prądu
Cena prądu PGE w Lublinie jest taka sama jak w całym obszarze PGE
Taryfę PGE Obrót zatwierdza Prezes URE jedną decyzją dla wszystkich odbiorców z grup G, a PGE Dystrybucja stosuje jedną tabelę stawek G we wszystkich siedmiu oddziałach. Adres w Lublinie nie zmienia więc ani grosza. Zmienia go grupa taryfowa, którą wybierasz.
| Grupa i strefa | Sama energia, zł/kWh brutto | Z siecią, zł/kWh brutto |
|---|---|---|
| G11 Komfortowa, całodobowa | 0,6189 | 1,0991 |
| G12 Elastyczna, nocna | 0,4635 | 0,6111 |
| G12 Elastyczna, dzienna | 0,7018 | 1,2491 |
| G12w Weekendowa, nocna i weekend | 0,5271 | 0,6845 |
| G12w Weekendowa, dzienna | 0,7221 | 1,3016 |
| G12n Niedzielna, nocna i niedziela | 0,4873 | 0,5835 |
| G12n Niedzielna, dzienna | 0,6840 | 1,1643 |
Ostatnia zmiana cen w komparatorze: . Taryfa obowiązuje do 31 grudnia 2026 roku. Opłaty stałe, czyli sieciowa stała i mocowa, dochodzą co miesiąc osobno. Karty grup ze strefami godzinowymi i progiem opłacalności G12 znajdziesz na stronie taryfy PGE.
Faktury w 2026
Nowy numer klienta i nowe konto: co to znaczy w Lublinie
PGE Obrót przenosi klientów do nowego systemu rozliczeniowego oddziałami. Lublin leży w obszarze oddziału Lublin, a oddział Lublin jest w nowym systemie od maja 2026 roku. Jeśli Twoją umowę prowadzi ten oddział, poznasz to po fakturze: nowy numer klienta i nowy numer rachunku bankowego.
Co się zmienia
- Nowy numer klienta;
- Nowy indywidualny numer rachunku bankowego, osobny dla każdego konta umowy;
- Nowa numeracja faktur;
- Nowy wygląd faktury.
Warunki umowy i ceny pozostają bez zmian.
Na co uważać
Wpłata na stary numer rachunku zostaje automatycznie przeksięgowana na właściwy. Kolejną wpłatę zrób już na nowy numer. Faktury mogą przychodzić później. Kwota do zapłaty się nie zmienia, nie ma dodatkowych kosztów, a termin płatności PGE automatycznie wydłuża o czas opóźnienia.
PGE nie wysyła linków do płatności SMS-em. Numer rachunku sprawdzisz na najnowszej fakturze albo w zakładce „Płatności” w PGE eBOK i Moje PGE. Co zrobić, gdy faktura nie przychodzi, opisujemy na stronie faktura PGE.
Ten sam oddział
Inne placówki PGE w oddziale Lublin
Jeśli placówka w Lublinie jest zamknięta albo wygodniej Ci dojechać gdzie indziej, te miasta należą do tego samego oddziału sieci. Pełną listę BOK w całej Polsce znajdziesz na stronie Biura Obsługi Klienta PGE.
PGE Biała Podlaska
BOK: ul. Brzeska 166, pn-pt 8:00-16:00
Punkt sieci: ul. Brzeska 166, pn-pt 7:00-15:00
PGE Kraśnik
BOK: ul. Lubelska 91, pn-pt 8:00-16:00
Punkt sieci: ul. Lubelska 91, pn-pt 7:00-15:00
PGE Puławy
BOK: ul. Sieroszewskiego 6, pn-pt 8:00-16:00
Punkt sieci: ul. Sieroszewskiego 6, pn-pt 7:00-15:00
PGE Radzyń Podlaski
BOK: ul. Warszawska 98, pn-pt 8:00-16:00
Punkt sieci: ul. Warszawska 98, pn-pt 7:00-15:00
Adres wybiera operatora. Sprzedawcę wybierasz Ty
Sieć w Lublinie zostaje ta sama, kogokolwiek wybierzesz. Zmienić możesz tylko cenę samej energii, więc warto wiedzieć, jak wypada taryfa PGE na tle ofert.
Jeszcze kilka odpowiedzi