Kontakt Polkomtel (Plus Energia): numer telefonu, e-mail i godziny otwarcia
Z infolinią Polkomtel (Plus Energia) skontaktujesz się pod numerem 601 102 601 (Pon-pt 08:00-22:00, sob 08:00-18:00). Siedziba znajduje się pod adresem ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa.
Sposoby kontaktu z Polkomtel (Plus Energia)
Adres siedziby
Polkomtel sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa
Wszystkie numery telefonów Polkomtel (Plus Energia)
Polkomtel (Plus Energia) udostępnia osobne linie dla różnych typów spraw. Wybierz numer odpowiedni do Twojego zgłoszenia.
| Sprawa | Telefon | Godziny pracy | |
|---|---|---|---|
| Plus Energia — klienci indywidualni | 601 102 601 | [email protected] | Pon-pt 08:00-22:00, sob 08:00-18:00 |
| Klienci biznesowi | 601 102 602 | [email protected] | Pon-pt 08:00-18:00 |
| Reklamacje | 601 102 601 | [email protected] | Pon-pt 08:00-22:00, sob 08:00-18:00 |
Godziny otwarcia BOK Polkomtel (Plus Energia)
Infolinia jest czynna w następujących godzinach. Poza tymi godzinami możesz skorzystać z panelu klienta i formularza kontaktowego na www.plus.pl.
| Poniedziałek | 08:00-22:00 |
|---|---|
| Wtorek | 08:00-22:00 |
| Środa | 08:00-22:00 |
| Czwartek | 08:00-22:00 |
| Piątek | 08:00-22:00 |
| Sobota | 08:00-18:00 |
| Niedziela | Zamknięte |
Plus Energia jest dostępna wyłącznie dla aktywnych klientów sieci komórkowej Plus. Awarie sieci zgłaszaj do lokalnego OSD pod numerem 991.
Biura stacjonarne Polkomtel (Plus Energia)
Polkomtel (Plus Energia) ma jedną siedzibę administracyjną. Obsługa klienta odbywa się telefonicznie i online.
Siedziba Polkomtel
Adres
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
Sprawy energii Plus Energia można załatwić w salonach Plus na terenie całej Polski — wyszukiwarka na plus.pl/salony.
O Polkomtel (Plus Energia)
Polkomtel sp. z o.o. — operator sieci komórkowej Plus, należący do Grupy Cyfrowy Polsat — od 2020 roku oferuje również sprzedaż energii elektrycznej pod marką Plus Energia (Plus Mix). Spółka łączy abonament telekomunikacyjny z energią elektryczną, oferując wspólne rachunki i programy lojalnościowe. Obsługuje klientów indywidualnych w całej Polsce, korzystając z infrastruktury Cyfrowego Polsatu i ZE PAK (Zespół Elektrowni Pątnów-Adamów-Konin), również należących do Grupy Polsat Plus.
- Nazwa spółki
- Polkomtel sp. z o.o.
- NIP
- 5271037727
- KRS
- 0000419430
- Strona www
- www.plus.pl
Plus Mix: energia tylko dla aktywnych klientów sieci Plus
W odróżnieniu od pozostałych sprzedawców prądu w Polsce, Plus Energia (oferta Plus Mix) nie jest dostępna na otwartym rynku — to wyłącznie produkt dodatkowy dla aktywnych klientów sieci komórkowej Plus. Aby z niej skorzystać, musisz spełnić oba warunki:
-
1. Mieć aktywny abonament Plus (komórkowy lub internetowy)
Plus Mix wymaga co najmniej jednej aktywnej usługi w sieci Plus — abonament głosowy, Plus Internet LTE/5G lub Plus dla Domu (światłowód).
-
2. Mieszkać w zasięgu sieci dystrybucyjnej
Plus Energia działa na obszarze wszystkich OSD — w razie braku zasięgu w danej gminie, wniosek o energię nie zostanie zaakceptowany.
💡 Klienci spoza sieci Plus muszą wybrać innego sprzedawcę — zobacz listę wszystkich 18 dostawców prądu w Polsce.
Grupa Polsat Plus: telekomy + ZE PAK + Plus Energia
Polkomtel (Plus) należy do Grupy Cyfrowy Polsat, która od 2021 r. kontroluje również ZE PAK (Zespół Elektrowni Pątnów-Adamów-Konin) — producenta energii dysponującego mocą ok. 1300 MW. To synergia, która pozwala Plus Mix oferować energię prosto z własnych źródeł grupy. Strategiczne plany grupy obejmują również:
- ▸Transformację ZE PAK z węgla na OZE — wycofanie elektrowni Pątnów do 2030 r. i budowa farm wiatrowych i fotowoltaicznych.
- ▸SMR (małe reaktory jądrowe) — planowana budowa pierwszej polskiej elektrowni SMR w Pątnowie (technologia BWRX-300 od GE Hitachi).
- ▸Wodór zielony — projekty pilotażowe produkcji wodoru z energii odnawialnej.
Wszystkie powyższe inicjatywy wzmacniają długoterminową stabilność oferty Plus Energia — energia jest wytwarzana w obrębie tej samej grupy kapitałowej.
Najczęściej zadawane pytania o kontakt z Polkomtel (Plus Energia)
Z infolinią Polkomtel (Plus Energia) możesz się skontaktować pod numerem 601 102 601. Linia czynna jest Pon-pt 08:00-22:00, sob 08:00-18:00.
Do Polkomtel (Plus Energia) możesz napisać na adres [email protected]. Odpowiedź otrzymasz zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.
Biuro Obsługi Klienta Polkomtel (Plus Energia) ma następujące godziny pracy:
- Poniedziałek: 08:00-22:00
- Wtorek: 08:00-22:00
- Środa: 08:00-22:00
- Czwartek: 08:00-22:00
- Piątek: 08:00-22:00
- Sobota: 08:00-18:00
- Niedziela: zamknięte
Polkomtel (Plus Energia) (Polkomtel sp. z o.o.) ma siedzibę pod adresem ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa. Spółka jest zarejestrowana w Polsce pod numerem NIP 5271037727.
Jeśli chcesz złożyć reklamację, skontaktuj się najpierw bezpośrednio z Polkomtel (Plus Energia) pod numerem 601 102 601 lub mailowo na [email protected]. Jeśli reklamacja nie zostanie rozpatrzona zgodnie z Twoimi oczekiwaniami, możesz zgłosić sprawę do Urzędu Regulacji Energetyki (URE) lub do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Dane kontaktowe zostały zweryfikowane 13 maja 2026. Stronę aktualizujemy na bieżąco, ale zawsze warto sprawdzić najnowsze informacje bezpośrednio na www.plus.pl.