Przejdź do treści
Selectra Polska
Logo Tauron
Aktualne ceny prądu Kontakt i infolinia

Tauron: prąd i gaz 2026

Ceny aktualizowane codziennie
Cornelia Zavoianu
Autorka: Cornelia Zavoianu, analityczka rynków energii w Selectrze Zaktualizowano: 12 min czytania

Z sieci Tauronu korzysta blisko 6 mln odbiorców w południowej Polsce. Pod tą jedną nazwą kryją się jednak trzy różne role, a pomylenie ich kosztuje czas i pieniądze.

  • Dla domu Prąd: W ofercie Gaz: Tylko obecni klienci, taryfa URE
  • Dla firm Prąd: W ofercie Gaz: Brak oferty

Stan oferty:

Na rynku od

2006

Grupa TAURON powstała w 2006 roku

Klienci

blisko 6 mln

Odbiorcy energii w całej grupie

Prąd G11

0,6175 zł/kWh

Sama energia, brutto, bez dystrybucji

Pracownicy

19 tys.

Zatrudnienie w grupie

Trzy firmy, jedna nazwa

Czym właściwie jest Tauron

Większość nieporozumień z Tauronem bierze się stąd, że to nie jest jedna firma. Zanim zadzwonisz albo zaczniesz porównywać ceny, sprawdź, o której z tych trzech ról mówisz.

Dystrybutor prądu

TAURON Dystrybucja S.A.

Właściciel słupów, kabli i Twojego licznika w południowej Polsce. Odpowiada za to, że prąd fizycznie dopływa do gniazdka.

Nie zmienisz go nigdy

Zależy wyłącznie od adresu, nie od Twojego wyboru.

Dowiedz się więcej

Sprzedawca prądu

Tauron Sprzedaż sp. z o.o.

Sprzedaje Ci energię elektryczną, ustala cenę za kWh i wystawia fakturę. To z nią masz podpisaną umowę.

Możesz zmienić w każdej chwili

Zmiana jest bezpłatna i nie przerywa dostaw prądu.

Dowiedz się więcej

Sprzedawca gazu

Tauron Sprzedaż sp. z o.o.

Sprzedaje także gaz ziemny, ale go nie dystrybuuje. Rurami zarządza Polska Spółka Gazownictwa (PSG), niezależnie od tego, od kogo kupujesz.

Sprzedaje, ale nie dostarcza

To inny podział niż przy prądzie. Tu Tauron nie ma własnej sieci.

Dowiedz się więcej

Konsekwencja, która kosztuje najwięcej nerwów: kiedy nie ma prądu, dzwonienie na infolinię Tauron Sprzedaż nic nie da. Numer pogotowia energetycznego to 991, działa całą dobę i łączy z dystrybutorem. Krok po kroku: awarie Tauron.

O firmie

Kim jest Tauron?

Tauron to druga co do wielkości grupa energetyczna w Polsce. Powstała w 2006 roku z konsolidacji spółek energetycznych południa kraju, a od 2010 roku jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Siedziba grupy mieści się w Katowicach.

Grupa robi znacznie więcej niż sprzedaż prądu: Tauron wydobywa węgiel, wytwarza z niego energię elektryczną, produkuje ciepło i zarządza siecią dystrybucyjną. Dlatego w wyszukiwarce natrafisz na wyniki o kopalniach i elektrowniach. To ta sama grupa kapitałowa, ale nie ta sama spółka, która wystawia Ci fakturę.

W 2024 roku grupa dostarczyła 51,67 TWh energii przez swoją sieć i sprzedała 26,71 TWh odbiorcom końcowym, przy przychodach 35,4 mld zł.

Cennik energii

Dane na żywo z komparatora Selectry

Taryfy Tauron: G11, G12, G12w i G13

Ceny energii poniżej pochodzą wprost z komparatora Selectry i aktualizują się razem z nim. Taryfa nie zmienia tego, ile energii zużywasz, tylko ile kosztuje ona o danej porze doby.

G11

Domyślna

Jedna cena przez całą dobę

Twoja doba

od północy do północy

06121824

Weekend: Tak samo jak w dni robocze.

Ceny w taryfie G11
Strefa Energia Dystrybucja
Taryfa jednostrefowa 0,6175 zł 0,2464 zł

Dla kogo: Mieszkanie bez dużych odbiorników. Ustawienie domyślne, jeśli nikt jej świadomie nie wybierał.

G12

Tanio w nocy, drożej w dzień

Twoja doba

od północy do północy

06121824

Weekend: Bez zmian, ten sam podział siedem dni w tygodniu.

Ceny w taryfie G12
Strefa Energia Dystrybucja
Strefa nocna 0,5141 zł 0,0558 zł
Strefa dzienna 0,6740 zł 0,2841 zł

Dla kogo: Bojler, piec akumulacyjny, ładowanie auta po 22:00.

G12w

Cały weekend taniej

Jak G12, ale z całym weekendem w taniej strefie

Twoja doba

od północy do północy

06121824

Weekend: Cała sobota, niedziela i dni ustawowo wolne w taniej strefie.

Ceny w taryfie G12w
Strefa Energia Dystrybucja
Strefa II (pozaszczytowy) 0,5141 zł 0,0512 zł
Strefa I (szczytowy) 0,7712 zł 0,3298 zł

Dla kogo: Dom, który żyje w soboty i niedziele. Pranie i zmywarka w weekend.

G13

Tylko w Tauronie

Trzy strefy, godziny inne latem i zimą

Twoja doba

od północy do północy

06121824

Pasek pokazuje lato. Zimą najdroższy szczyt przesuwa się na 16:00-21:00.

Weekend: Całe soboty, niedziele i dni wolne w najtańszej strefie.

Ceny w taryfie G13
Strefa Energia Dystrybucja
Pozostały czas lato 0,5240 zł 0,0392 zł
Poranny szczyt 0,5803 zł 0,2203 zł
Szczyt popołudniowy 0,9631 zł 0,3898 zł

Dla kogo: Praca zdalna, weekendy w domu, fotowoltaika. Wymaga pilnowania godzin.

Kolory na pasku

Najtaniej Średnio Najdrożej

Opłata handlowa

0 zł

Taryfa zatwierdzona przez URE zawiera wyłącznie ceny energii, bez opłaty handlowej.

Cena energii jest brutto (z VAT) i obejmuje energię czynną wraz z akcyzą. To tylko część sprzedawcy: pełna cena kWh na rachunku jest wyższa o opłaty sieciowe. Pochodzi z taryfy Tauron Sprzedaż zatwierdzonej przez Prezesa URE, porównywanej z komparatorem Selectry, oferta „Prąd z Twoim Elektrykiem 24H”.

Opłata dystrybucyjna jest netto i ustala ją TAURON Dystrybucja, a nie sprzedawca. Pochodzi z taryfy na 2026 rok, zatwierdzonej decyzją Prezesa URE nr DRE.WRE.4211.54.8.2025.ASa1. Zapłacisz ją niezależnie od tego, od kogo kupujesz prąd.

Pełne godziny stref, sezony i kalkulator kosztu: taryfy i cennik Tauron.

Gaz ziemny

Tauron sprzedaje też gaz, ale nim nie zarządza

Tauron Sprzedaż oferuje gospodarstwom domowym gaz ziemny wysokometanowy. Rozliczenie idzie według Taryfy nr 13 dla gazu ziemnego wysokometanowego, zatwierdzonej przez Prezesa URE i obowiązującej od .

Tu wraca dokładnie ten sam podział co przy prądzie, tylko z innym graczem. Tauron jest wyłącznie sprzedawcą gazu. Rurami, licznikiem gazowym i awariami zajmuje się Polska Spółka Gazownictwa (PSG), i to niezależnie od tego, od kogo gaz kupujesz. Tauron nie ma własnej sieci gazowej nigdzie w Polsce.

Praktyczny wniosek: jeśli czujesz gaz, nie dzwonisz do Tauronu. Dzwonisz na pogotowie gazowe 992, które łączy z dystrybutorem.

Warto też wiedzieć, skąd bierze się cena. Gaz dla gospodarstw domowych rozlicza się w groszach za kWh, a nie za metr sześcienny, choć licznik mierzy metry. Przelicznik robi za Ciebie sprzedawca, więc porównując oferty patrz zawsze na stawkę za kWh plus abonament, nigdy na cenę za m³.

Taryfa gazowa Tauron w skrócie

Taryfa
nr 13
Grupy taryfowe
WA oraz W-0 (obejmujące grupy od W-1.1 do W-4)
Cena w grupie WA
od 18,046 gr/kWh
Abonament
9,20 zł/mies.
Dystrybutor
Polska Spółka Gazownictwa (PSG)
Awaria gazowa
992

Stawki netto. Źródło: tauron.pl, Taryfa sprzedawcy gaz, stan na .

Oferta

Tauron dla domu: prąd, gaz i usługi dodatkowe

Pod szyldem „Tauron dla domu” sprzedawca układa wszystko, co może Ci sprzedać: energię elektryczną, gaz ziemny, a do tego usługi i urządzenia. Warto wiedzieć, co jest czym, bo tylko pierwsza pozycja z tej listy wpływa na cenę prądu.

Energia i gaz

Taryfa i oferty wolnorynkowe

Oprócz taryfy zatwierdzanej przez URE Tauron sprzedaje oferty wolnorynkowe, w tym Nową Energię i rozliczenie w cenach dynamicznych. Cena w takiej ofercie nie wynika z decyzji URE, tylko z umowy, którą podpisujesz.

Serwis

Tauron Serwisant 24H

Serwisant 24H PLUS to płatna usługa pomocy fachowca, sprzedawana razem z prądem, także w wariancie chroniącym fotowoltaikę. To ubezpieczenie usługowe, nie element dostawy prądu, więc rezygnacja z niego nie przerwie dostaw energii.

Urządzenia

Fotowoltaika, pompy ciepła, klimatyzacja

Tauron sprzedaje i montuje fotowoltaikę z magazynem energii, pompy ciepła oraz klimatyzatory. To osobne umowy sprzedaży i montażu, rozliczane niezależnie od rachunku za energię.

Na co uważać przy pakietach: usługi dodatkowe bywają dopinane do umowy na prąd i wtedy na fakturze widzisz jedną kwotę, a płacisz za dwie różne rzeczy. Zanim porównasz swoją ofertę z inną, wyciągnij z rachunku samą stawkę za kWh i opłatę handlową. Reszta to abonamenty, które możesz ocenić osobno.

Co poszło nie tak w 2026

„Tauron podniósł ceny prądu” to nieprawda, a rachunek i tak urósł

Prawie każdy klient Tauronu wszedł w 2026 rok z tym samym przekonaniem: prąd zdrożał, bo skończyło się mrożenie cen. Połowa tego zdania jest prawdziwa. Mrożenie faktycznie wygasło 31 grudnia 2025 roku. Ale cena, która pojawiła się po nim, jest niższa od zamrożonej.

Przez trzy lata państwo trzymało cenę energii dla gospodarstw domowych na poziomie 500 zł za MWh. Taryfa Tauron Sprzedaż zatwierdzona przez URE na 2026 rok to 497 zł za MWh. Mniej niż zamrożona cena i o ponad 13% mniej niż taryfa obowiązująca wcześniej.

Skąd więc wyższy rachunek? Bo energia to nie jest cały rachunek. To mniej więcej jego połowa. Druga połowa to opłaty za sieć, a te poszły mocno w górę: taryfa dystrybucyjna dla gospodarstw domowych o 7,18%, a opłata mocowa o około połowę. URE policzył, że po zsumowaniu obu ruchów przeciętne gospodarstwo płaci około 3% więcej niż przed odmrożeniem.

Potaniało to, co możesz wybrać. Zdrożało to, czego wybrać nie możesz.

Anatomia rachunku

Z czego składa się rachunek za prąd Tauron

Pełny rachunek przeciętnego gospodarstwa: taryfa G11, zużycie 1 800 kWh rocznie, licznik jednofazowy, rozliczenie co dwa miesiące. Kwoty netto, za cały rok. Ostatnia kolumna odpowiada na jedyne pytanie, które ma znaczenie.

Składniki rocznego rachunku za prąd Tauron dla taryfy G11 przy zużyciu 1 800 kWh
Składnik Kto go ustala Wyliczenie Rocznie netto Zmienisz?
Energia czynna Tauron Sprzedaż 1 800 kWh × 0,4970 zł 894,60 zł Tak
Opłata sieciowa zmienna Tauron Dystrybucja 1 800 kWh × 0,2464 zł 443,52 zł Nie
Opłata mocowa Tauron Dystrybucja 17,18 zł × 12 miesięcy 206,16 zł Nie
Opłata sieciowa stała Tauron Dystrybucja 7,38 zł × 12 miesięcy 88,56 zł Nie
Opłata jakościowa Tauron Dystrybucja 1 800 kWh × 0,0332 zł 59,76 zł Nie
Opłata OZE Tauron Dystrybucja 1 800 kWh × 0,0073 zł 13,14 zł Nie
Opłata kogeneracyjna Tauron Dystrybucja 1 800 kWh × 0,0030 zł 5,40 zł Nie
Akcyza Budżet państwa 1 800 kWh × 0,0050 zł 9,00 zł Nie
Razem netto 1 720,14 zł 52% negocjowalne
Razem brutto (z VAT 23%) 2 115,77 zł około 176 zł/mies.

W taryfie zatwierdzonej przez URE opłaty handlowej nie ma, stąd zero w tej pozycji. Pojawia się ona w ofertach rynkowych i właśnie ona bywa cichym powodem, dla którego „tańsza” oferta wychodzi drożej. W rozbiciu nie ma też opłaty abonamentowej. Od 1 października 2026 r. operator sieci nie nalicza już opłaty abonamentowej: rozporządzenie taryfowe z 3 września 2026 r. przenosi ją do taryfy sprzedawcy. Rozporządzenie przenosi tę opłatę do taryfy sprzedawcy, ale dopóki URE nie zatwierdzi zmienionej taryfy, sprzedawca rozlicza Cię według dotychczasowej.

Sprawdź, ile Twojego rachunku da się w ogóle zmienić

Wpisz swoje roczne zużycie w kWh. Znajdziesz je na fakturze rozliczeniowej albo w Mój Tauron.

Kalkulator rachunku Tauron, taryfa G11

Cena energii i opłata handlowa z komparatora Selectry, stawki sieciowe z taryfy URE na 2026 rok.

Przeciętny dom w Polsce: około 1 800 kWh.

W mieszkaniu zwykle jednofazowy, w domu częściej trójfazowy.

Energia i opłata handlowa

996,63 zł

To możesz zmienić

Sieć i opłaty

852,90 zł

Tego nie zmienisz

Rachunek brutto

2 274,97 zł

około 189,58 zł na miesiąc

Część negocjowalna: 54% Część stała: 46%

Twoja opłata mocowa to 17,18 zł miesięcznie, bo mieścisz się w progu powyżej 1 200 do 2 800 kWh rocznie. Ta opłata nie zależy od tego, ile prądu zużyjesz w danym miesiącu, tylko od progu rocznego. Zejście o jeden próg to realna oszczędność.

Założenia: taryfa G11, rozliczenie 2-miesięczne, VAT 23%, akcyza 5 zł/MWh, bez opłaty abonamentowej operatora, zniesionej od 1 października 2026 r. Cena energii i opłata handlowa pochodzą z komparatora Selectry; stawki sieciowe z taryfy TAURON Dystrybucja S.A. na 2026 rok (decyzja Prezesa URE nr DRE.WRE.4211.54.8.2025.ASa1).

Zasięg

Gdzie działa Tauron

Tu trzeba rozdzielić dwie rzeczy, bo mylą się nawet wieloletnim klientom. Tauron Dystrybucja obsługuje ściśle wyznaczony obszar południowej Polski i jeśli tam mieszkasz, to on jest Twoim operatorem sieci, bez względu na to, od kogo kupujesz prąd. Tauron Sprzedaż może natomiast sprzedawać energię w całym kraju, także poza własnym obszarem dystrybucyjnym.

W I kwartale 2026 segment dystrybucji obsługiwał 6,05 mln odbiorców.

małopolskie dolnośląskie opolskie śląskie świętokrzyskie (część) podkarpackie (część) łódzkie (część)

Nie masz pewności, kto obsługuje Twój adres? To pytanie decyduje o tym, pod jaki numer dzwonić przy awarii. Sprawdź na stronie Tauron Dystrybucja albo w naszej wyszukiwarce awarii prądu.

Czego nie ma w cenniku

Tauron ma taryfę, której nie ma nikt inny

W segmencie gospodarstw domowych taryfę G13 oferuje w Polsce wyłącznie Tauron. Żaden inny duży operator nie ma jej w ofercie dla domu. Jeśli mieszkasz na terenie Tauron Dystrybucja, masz dostęp do opcji rozliczeniowej, która dla reszty kraju po prostu nie istnieje.

G13 dzieli dobę na trzy strefy zamiast dwóch i wrzuca całe soboty, niedziele i dni ustawowo wolne do strefy najtańszej. Po stronie dystrybucji różnica jest ogromna: 0,0392 zł za kWh wobec 0,3898 zł w szczycie popołudniowym. To prawie dziesięciokrotność.

Dlaczego to w ogóle istnieje? Nie z dobroci serca. Sieć musi być zbudowana pod najwyższy moment poboru w roku, a nie pod średnią. Każdy kilowat przesunięty ze szczytu popołudniowego na noc czy weekend oszczędza operatorowi inwestycje w grubsze kable. Trzystrefowa taryfa to przełożenie tego kosztu na cennik: dostajesz zniżkę za to, że nie dokładasz się do godziny największego obciążenia.

Taryfa nie jest opisem Twojego zużycia. Jest ofertą wymiany, a większość ludzi nigdy jej nie czyta.

Oś czasu

Tauron: kluczowe daty

  1. 2006

    Powstanie grupy

    Spółka zawiązana jako Energetyka Południe S.A., konsolidująca aktywa energetyczne południowej Polski.

  2. 2007

    Marka Tauron

    Zmiana nazwy na TAURON Polska Energia S.A. W tym samym roku polski rynek energii zostaje w pełni otwarty: każdy odbiorca może wybrać sprzedawcę.

  3. 2010

    Debiut na giełdzie

    Akcje TAURON Polska Energia trafiają na Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie.

  4. 2022

    Zamrożenie cen

    Państwo wprowadza mrożenie cen energii dla gospodarstw domowych w odpowiedzi na kryzys energetyczny. Wybór sprzedawcy przestaje mieć znaczenie cenowe.

  5. 2025

    Koniec mrożenia

    Zamrożona cena 500 zł/MWh obowiązuje do 31 grudnia 2025. To ostatni rok, w którym rachunki wszystkich sprzedawców wyglądają niemal identycznie.

  6. 2026

    Powrót taryfy URE

    Taryfa Tauron Sprzedaż spada do 497 zł/MWh netto, o ponad 13%. Równocześnie dystrybucja dla grup G rośnie o 7,18%, a opłata mocowa o około połowę.

Kontakt

Jak dodzwonić się do Tauronu w 30 sekund

Infolinia obsługowa

32 606 0 606

Pon-pt 7:00-20:00

Faktury i płatności, umowy sprzedażowe i kompleksowe

Pogotowie energetyczne

991

Całodobowo

Awarie i uszkodzenia sieci, zgłoszenia z obszaru TAURON Dystrybucja

Infolinia dystrybucyjna

32 606 0 616

Pon-pt 7:00-20:00

Umowy dystrybucyjne, przyłączenie do sieci

Rzecz, która oszczędza najwięcej czasu: zanim zadzwonisz, ustal, czy Twoja sprawa dotyczy pieniędzy, czy prądu. Sprawy pieniężne prowadzi Tauron Sprzedaż, sprawy sieciowe Tauron Dystrybucja, a obie firmy nie mają wglądu w systemy tej drugiej. Pełną listę numerów, kanałów online i punktów obsługi zebraliśmy na stronie kontaktowej Tauronu.

Plan działania

Co właściwie zrobić, po kolei

  1. 1
    Znajdź na fakturze jedną liczbę: roczne zużycie w kWh.

    Bez niej nic nie policzysz, a każdą inną rzecz da się od niej wyprowadzić.

  2. 2
    Sprawdź, w której jesteś taryfie.

    Symbol G11, G12, G12w albo G13 znajdziesz przy pozycji dystrybucyjnej. Jeżeli nikt go świadomie nie wybierał, prawie na pewno masz G11.

  3. 3
    Odpowiedz na jedno pytanie: czy dużą część prądu zużywasz po 22:00 albo w weekend?

    Jeśli tak (pompa ciepła, bojler, auto elektryczne, praca zmianowa), zmiana taryfy da Ci więcej niż zmiana sprzedawcy. Jeśli nie, zostań przy G11 i skup się na cenie energii.

  4. 4
    Porównuj cenę energii i opłatę handlową, nie cały rachunek.

    Porównywanie kwot brutto z faktur to pułapka, bo połowa tej kwoty jest identyczna u każdego sprzedawcy.

  5. 5
    Wpisz sobie jedną datę do kalendarza: 20 grudnia.

    W drugiej połowie grudnia URE zatwierdza taryfy na kolejny rok, a sprzedawcy publikują nowe cenniki. Sprawdzenie rachunku raz w roku, zawsze w tym samym tygodniu, działa lepiej niż dobre chęci w styczniu.

Porównuj tylko stawkę za kWh

Opłaty sieciowe są identyczne u każdego sprzedawcy. Sprzedawców różni wyłącznie cena energii i opłata handlowa, czyli około 52% rachunku.

Porównaj swoją stawkę Jak zmienić sprzedawcę

Struktura paliw 2025

Skąd pochodzi prąd Taurona?

Prąd sprzedany przez Tauron w 2025 r. pochodził głównie z węgla kamiennego (44,42%). OZE dały 30,94%, gaz ziemny 13,17%, a węgiel brunatny 9,74%.

Z czego był prąd TAURON Sprzedaż w 2025 r.

Odnawialne źródła (OZE)30,94%

W tym wiatr 13,10% i słońce 10,94%.

Węgiel kamienny44,42%
Węgiel brunatny9,74%
Gaz ziemny13,17%
Inne1,73%

Energia jądrowa: 0,00%. Emisja: 476 kg CO₂ na MWh sprzedanej energii. Źródło: struktura paliw TAURON Sprzedaż sp. z o.o. za 2025 r., stan na 24.03.2026 r.

Pytania i odpowiedzi

Co warto wiedzieć o Tauronie

Tauron to druga co do wielkości grupa energetyczna w Polsce, notowana na giełdzie w Warszawie, z siedzibą w Katowicach. Pod jedną nazwą działają jednak trzy różne role. TAURON Dystrybucja S.A. zarządza siecią, Tauron Sprzedaż sp. z o.o. sprzedaje prąd, a ta sama spółka sprzedaje też gaz ziemny. Sprzedawcę zmienisz w każdej chwili, dystrybutora nie zmienisz nigdy.

Tak, to polska spółka. TAURON Polska Energia S.A. ma siedzibę w Katowicach i jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, a Skarb Państwa pozostaje jej największym akcjonariuszem. Spółka sprzedażowa, Tauron Sprzedaż sp. z o.o., ma siedzibę w Krakowie przy ul. Łagiewnickiej 60.

W taryfie G11 energia od Tauron Sprzedaż kosztuje 0,6175 zł brutto za kWh według aktualnych danych komparatora Selectry. To jednak tylko część rachunku. Po doliczeniu opłat dystrybucyjnych, opłaty mocowej i akcyzy przeciętne gospodarstwo płaci około 1,18 zł brutto za kWh.

Tak. Tauron Sprzedaż oferuje gaz ziemny wysokometanowy gospodarstwom domowym w ramach Taryfa nr 13 dla gazu ziemnego wysokometanowego, zatwierdzonej przez Prezesa URE. Ważne rozróżnienie: Tauron jest tu wyłącznie sprzedawcą. Sieć gazową obsługuje Polska Spółka Gazownictwa (PSG), niezależnie od tego, od kogo kupujesz gaz.

Energia potaniała, a rachunek wzrósł. Cena energii u Tauron Sprzedaż spadła o ponad 13%, do 497 zł netto za MWh. W tym samym czasie taryfa dystrybucyjna dla gospodarstw domowych wzrosła o 7,18%, a opłata mocowa o około połowę. Według URE łączny efekt dla przeciętnego gospodarstwa to wzrost rachunku o około 3%.

Jeśli sprawa dotyczy pieniędzy, umowy, faktury lub taryfy, dzwonisz do Tauron Sprzedaż pod numer 32 606 0 606. Jeśli dotyczy prądu, którego fizycznie nie ma, licznika albo przyłącza, dzwonisz do Tauron Dystrybucja. Przy braku prądu numer to 991 i działa całą dobę.

Wszystko o Tauron, temat po temacie

Taryfy i cennik

Stawki G11, G12, G12w i G13 za kWh, godziny stref i kalkulator kosztu.

Kontakt i infolinia

Numery telefonu, e-mail, czat i adresy punktów obsługi klienta.

Awarie i wyłączenia

Jak sprawdzić awarię, jak ją zgłosić i kiedy należy Ci się bonifikata.

Licznik i odczyty

Podanie stanu licznika, eLicznik, numer PPE i wymiana licznika.

Faktura i płatności

Jak czytać fakturę, prognoza, e-faktura i zwrot nadpłaty.

Umowa i wnioski

Przepisanie licznika, protokół zdawczo-odbiorczy i warunki przyłączenia.

Tauron Dystrybucja

Obszar działania, mapa, oddziały i czym OSD różni się od sprzedawcy.

Mój Tauron: logowanie

Logowanie do eBOK, odzyskanie hasła i rejestracja konta.

Opinie o Tauronie

Oceny na Trustpilocie, w sklepach z aplikacjami i wrażenia z punktów obsługi klienta.

Zmiana sprzedawcy

Jak zmienić sprzedawcę i porównanie Tauron z PGE, Eneą, Energą i E.ON.

Tauron dla firm

Taryfy C11 i C12, oferta biznesowa i dane do faktur.